Любимый доктор, детский медицинский центр

У нас пакет наблюдение для ребенка школьного возраста. Очень удобно. Справки для школы, для бассейна, осмотр педиатром я могу получить практически в любое время, включая выходной и позднее вечернее время. Не нужно отслеживать работу своего врача, всегда можно подъехать просто к дежурному врачу и получить необходимые справки. Для занятых родителей это очень удобно.

Наблюдаемся первый год (он же и будет последним). Большие специалисты по части наобещать и не сделать. Примеров масса: не перезвонить, обещать осмотр и не приехать и не позвонить, забыть о ежемесячном осмотре когда наш педиатр в отпуске. Хотелось бы так же отметить, что сроки осмотров специалистами отличаются от сроков осмотра в обычной поликлинике.(понятно, что не чаще). На ресепшене что-либо решить практически не возможно. Ничего не знают сами, кто знает-того нет. Единственный вменяемый человек по части организационных вопросов- логист (ей спасибо, и на встречу идет, и делает четко, что пообещает). Из положительного хочу отметить работу прививочного кабинета и педиатров, с кем сталкивались. А из специалистов могу выделить ортопеда (к сожалению, не знаю имя отчества) и к сожалению не с лучшей стороны. Не вдаваясь в подробности, осмотр не состоялся из-за ее плохого настроения и желания выместить его на мне и моем сыне. Далее последовал звонок директора с извинениями и обещаниями прислать другого ортопеда, встретиться с нами и подумать о компенсации. Прошло дней 20 уже. Вот до сих пор ждем ортопеда и всего остального. Как говориться, обещанного три года ждать...Все, кого знаю из состоящих там на учете, либо сожалеют о заключенном договоре и ждут его окончания, либо уже перешли в другие клиники.

Наблюдаемся у них 2й год. закючили договор на патронаж по двум причинам: 1. в нашей поликлинике по прописке нет ни одного узкого специалиста кроме не совсем адекватного невролога. ехать за направлением, брать талон и потом еще отправляться в другой конец нижегородского района в очередь из 40 человек оказалось не для меня. 2.наличие круглосуточной педиатрической помощи. надо отдать клинике должное, они действительно приезжают в 2 часа ночи, смотрят ребенка и с порога не предлагают везти в инфекционную. воторой момент, пожалуй, оказался ршающим при выборе, т.к.знакомых врачей у нас нет. из плюсов: на первом и втором году анализы приезжают брать на дом, а это актуально,когда малыш то ли уже здоров, то ли еще нет.
узкие специалисты всякие. и хорошие, и плохие. от последних можно отказаться и поменять на других. этим правом восползовалась трижды, заменили спокойно без криков и претензий к ребенку. минусы: 1.администраторы не передают важную для вас информацию логисту, т.е. по вопросам приезда врачей надо разговаривать с ней и только с ней. 2. в клинике не следят за графиком узких специалистов, нужно звонить и напоминать о себе, иногда вытребывать врача. но это лучше, чем ранним утром осаждать регистратуры на предмет талонов. 3.если нужен узкий специалист срочно, не факт, что он будет. многие врачи приходщие, т.е. работают, например, 2 дня в неделю. Но, в то же время, о госпитализации договариваются моментально, за что им спасибо.
Клиника имеет свои серьезные недостатки, но и стоимость их обслуживания приятно отличается от аналогичных центров. не ждите за свои деньги идеального сервиса.главное, родителям скачать график диспансеризации и следить за его выполнением. все вопросы, даже конфликтные, можно решить по телефону.

Хотела бы высказаться по поводу работы Любимого Доктора. Мы расторгли договорор на 2 год. Пробовали разные клиники.Когда моему ребенку поставили диагноз обсалютно несоответствующий его возрасту я поняла как работают все клиники. Спасибо Сергею Владимировичу из Л.Д.который собственного говоря помог.Я вернулась в Любимый доктор и благодарна этой клинике. Спасибо за понимание,грамотных специолистов, отношение к своим клиентам. мама Аня

В добавление к предыдущему отзыву: стоматолог, приезжающая на дом и осматривающая ребенка, пропустила короткую уздечку. В итоге нам придется ждать возраста 8 лет и тогда ее подрезать. Хорошо еще, если из-за этого не будет проблем с произношение звуков, а так - в шею бы гнала таких специалистов...

Шарашкина контора, а не клиника! Наблюдаемся первый год, контракт продлевать не будем и других к этому же призываю! На ресепшен не дозвониться, а если дозвонишься - сидят бестолковые куклы! Звонили раза 3, предупреждали, что уедем в деревню на лето, в итоге - как будто первый раз слышат, поставили нам кучу врачей на период отсутствия. График посещения специалистов, которые предоставляет на руки педиатр, совершенно иной, нежели в базе клиники. Ждешь врача в июле, а он у тебя на сентябрь оказывается поставлен. Педиатр 3 раза приезжала без карточки на плановый осмотр. Когда заболели, названия лекарств говорила на ходу, в быстром темпе и названия и как принимать. При повторном приеме называла уже другие лекарства! Плюс только один - приезжают домой.

стояли с месяца до года и месяца. сначала была ужасная педиатр.она даже забыла приехать к нам 8 числа и позвонила мне 22 числа. спрашивает а я у вас была вообще? я говорю нет,спасибо,нас уже другой педиатр ведёт (мы нажаловались о её халатности руководству. оно обещало с ней поговорить и даже не поговорило. врач не знала,что она уже не наш врач). далее у нас был чудный педиатр. правда потом она уволилась и дали другого. тоже неплохого. после года и месяца продлять не стали-не вижу смысла. и вот что самое обидное: пропустили укороченную уздечку языка. если бы во время в рот заглянули то до 2 месяцев её можно было бы подрезать. ещё у ребёнка так и не посмотрели ножки. сейчас дочке полтора года. ставят плоско-вальгусные стопы и х-образную установку голеней. короче, по мнению тех специалистов у меня прекрасный ребёнок. ездили туда на узи и заодно осмотр был у невролога. она только родничок и потрогала. не посмотрела как стоит,сидит ребёнок. всё ли у нас хорошо! детки ведь развиваются. за всем нужно вовремя наблюдать. короче, я нашла другую клинику, в которую мы ходим время от времени

Клиникой очень недовольны.С администраторами общаться бесполезно-информация докторам не передается,просьбы не учитываются.Самое неприятное-участковый педиатр абсолютно равнодушен к ребенку,от визита к визиту не помнит,чем лечимся,какие проблемы раньше были.Единственный плюс-все на дому.Если ребенок абсолютно здоров,то вполне можно пользоваться их услугами.Мы при первом же заболевании вынуждены были обращаться в другую клинику

Клиника в целом неплохая. Особенно актуальна на первом году жизни, когда все прививки на дому, общие анализы, педиатр, если не ошибаюсь, каждый месяц. Однако действительно страдает организация работы клиники. Узкие специалисты могут назначить внеплановый осмотр через определенное время, но это никаким образом не отслеживается, т.е. приезжают они все так же исключительно по графику и, как писала Юлианна, всем скопом перед окончанием действия договора. К тому же, специалисты далеко не все, которые могут вдруг понадобится, например, приема гастроэнтеролога добиться очень сложно. Но, наверное, в любой организации есть свои косяки. Желаю данной клинике расти и развиваться, исправлять имеющиеся недочеты, ведь трудятся они в такой важной сфере.

Наблюдала свою малышку год в данной клинике. До тех пор пока никаких вопросов и проблем не возникает, все просто отлично. Приходит педиатр 1 раз в месяц, делают прививки и все так приятно, удобно, без лишних проблем и хождений в городскую поликлинику... Но, как только начались проблемы у ребенка с животом, то началось просто фаер шоу. Гастроэнтеролога мы ждали 6 месяцев, успешно уже платили деньги за специалиста в другой клинике, а из нашей тишина... На осмотре педиатр порекомендовал невролога, мы не отказались, ждали 2 месяца, в итоге невролог приехал именно в том месяце где стоит плановый осмотр. Всю 2-ую половину года обслуживания, я боролась с организацией работы данной клинике. Были моменты, звонок из регистратуры, оповещение что завтра с 9 - 12 будет врач, сидим дома, ждем, ребенка спать не кладу...в 12-00 звоню в клинику, а оказывается мы от врача отказались... Ну в общем, когда с ребенком все хорошо то и поликлиника не напряжет! Так же хочу отметить, узкие специалисты постоянно менялись, а у каждого врача свое видение проблемы, ведь медицина не точная наука! Нооо, как только пришло время к окончанию срока действия договора, вот тут клиника работает просто отлично, и позвонят раз 5 на дню, и курьера то домой на подписание договора отправят. Если бы их услуги для меня были бы настолько безценны, то я бы сама за ними по всему городу ездила. Но, увы! У нас медицина - только бизнес!

Собираемся продлить контракт на 3 год и заключить новый контракт на второго ребенка. В первый год, у нас были какие-то вопросы, но мы не сидели сложа руки и не ныли. Просто позвонили Артему и все решили с ним. Человек он адекватный и всё, что было в его силах сделал.
Алла Эдуардовна - наш педиатр. Я довольна ее работой. Все врачи, которые нам необходимы к нам приезжают. Бывают случаи, когда что-то забывается администратором, но на то я и мама, чтобы контролировать здоровье своего ребенка и мне не лень иной раз позвонить и уточнить - всё ли идет по плану или напомнить о каких-то важных для меня приемах. Зато я всегда уверена, что КРУГЛОСУТОЧНО могу рассчитывать на помощь квалифицированных специалистов, которые оперативно решат сложившуюся ситуацию. Самыми запоминающимися для меня были два момента: когда у сына резались зубы и мы как неопытные родители паниковали и врачи ездили к нам ежедневно просто потому, что у нас была температура. А второй момент был - когда у нас выступила сыпь и мы не могли понять от чего и в течении 3 дней по 2 разных специалиста ездили к нам, утром и вечером, чтобы отследить динамику сыпи. Наш подход такой - врачи тоже люди и если вдруг у нас появляются сомнения, то мы просто контрольно всегда можем сходить к другому врачу. Думать, что во всех проблемах ребенка виноваты врачи- абсолютно глупо.

В последнее время ничего хорошего о клинике Любимый доктор сказать не могу. Наблюдаемся третий год. Да первый год удобно, что врачи приезжают на дом каждый месяц. Но потом половина врачей просто нас не посещала, приехали практически всем скопоп в последние две недели перед продлением контракта, это на втором году жизни. Во время болезни врачи приезжают следующим образом: сначала дежурный- выписывет одни лекарства, потом педиатр -другие лекарства, затем приехал лор назначил третьи( прошу заметить не самые дешевые, а по 300-400 руб каждое) Затем пришел ЛОР, свои лекарства назначила, обещала прийти через неделю, через неделю на рецепции мне ответили что врач не назначен...спрашивают-авы что,болеете?.........По моему вообще без комментариев... Уважаемый Артем Игоревич, убедительно просим Вас проконтролировать работу своих сотрудников!!!!У вас не плохие специалисты, только вот организации никакой!!!

Здравствуйте, я хочу извиниться за свой отзыв 22 мая. Мы обратились к другому ортопеду, все подтвердилось, так что врач из Любимого доктора была права. И я искренне хочу извиниться за свою грубую реакцию и сказать ей большое спасибо за то,что предупредила о том, что не все идеально и дала хорошие советы.

По предыдущему отзыву: не очень чистые инструменты - это значит врач до стает из своей сумки, т.е. Они там просто валяются а не лежат в специальном медицинском ящике и не являются стерильными. ваш отзыв очень напоминает оправдания вашей клиники. Не портите детям здоровье.

Вот недавно расторгнули договор с клиникой любимый доктор. Когда заключили договор ориентировались на положительные отзывы а получилось на самом деле обратное. Во первых мой ребенок остался без двух зубов по вине стоматолога который сделал заключение что необходимо убрать налет с зубов в итоге зубы раскрошились! Во вторых на узи постоянно отключался аппарат (видимо очень старый) и неправильно сделали заклюение. В третьих хамское отношение в этой клинике было последней каплей. Сейчас нашла хорошего врача и плачу именно специалистам а не непонятным клиникам.

Наблюдаемся в Любимом Докторе уже третий год (с 3 месяцев). Первые 3 месяца наблюдались в обычной поликлинике, потом сбежали. Конечно, в ЛД не все гладко, но, даже и сравнивать с обычной поликлиникой не стоит. У нас очень хороший педиатр (причем уже третий - один раз у врача поменялся участок, другой раз мы переехали, и все педиатры мне и, главное, ребенку очень нравились). Я могу позвонить на сотовый педиатру при возникновении вопросов, она все расскажет, объяснит, при необходимости назначит прием. Конечно, были недопонимания с врачами (не с педиатрами, с другими, в диагнозах я иногда сомневалась, не понравилось, как прошел осмотр и пр.), но если меня что-то не устраивает, все вопросы помогает решить главврач - Ирина Анатольевна, она всегда и выслушает, и сразу же решает все проблемы. По моему мнению, в ЛД больше плюсов, чем минусов. Дежурные врачи (особенно Зураб Зазович) тоже очень хорошие, все расскажут, все объяснят, успокоят. В общем я довольна. Не представляю, как бы мы наблюдались в нашей поликлинике.

Мы с клиникой Любимый доктор с самого ее открытия. Да, небольшие огранизационные накладки за это время случались, но некритичные и все они быстро разрешались. А в целом - за такой небольшой срок, когда клиника выросла с нуля до очень масштабной организации, можем отметить оперативность обслуживания, действительно индивидумальный подход и профессионализм врачей. Если педиатр не кладеет какой-то информацией (а обращались мы по самому широкомы спектру вопросов от дисплазии почки до укусов клещей), то он в максимально короткое время связываестя с нужными узкими специалистами для получения консультации и планирования дальнейших действий. Наш педиатр всегда с нами на связи по мобильному телефону. Дежурного доктора Зураба Зазовича оба ребенка просто обожают.
Что такое не очень чистые инструменты (в предыдущем отзыве) мне вообще не очень понятно - вы это визуально определяли? или как? много раз брали анализы у детей и на дому, и в клинике - всегда все стерильно и безболезненно. Вопросов к этому не было ни разу за 3 года!!!

Наблюдаемся в клинике почти год и постоянно проблемы. Врачи приезжают с не очень чистыми инструментами, перед прививками должным образом не осмотрят, узи вообще ужасно - не правильно пишут заключение. Не правильно ставили диагноз вследствии легли в больницу лечится. Дешевле и качественнее обслуживаться у хороших врачей а не в шарашкиной конторе в которой на бирают некомпетентных врачей ( пример Алла Эдуардовна). Не рекомендую. Накипело, может меня кто нибудь услышит и не сделает ошибки как я.

Любимый доктор,у вас ортопед соображает вообще что-то, нет? Вы задолбали уже ставить псевдодиагнозы, чтобы впаривать потом свои массажи и стельки. Есть совесть у вас, нет? Чтобы у вас самих были те диагнозы, которые вы каркаете!