Детская поликлиника №39 Советского района

27 января повторно вызвала ребенку доктора - Бехтер! врач прошла к ребенку НЕ ПОМЫВ РУКИ!!!!! Бахилы надела с недовольным лицом. Это уже не в первый раз, на мое предложение - доктор ответила у меня чистые - нет слов, в стране эпидемия, а врачи приходя к больному ребенку не моют руки!!! Неужели это так сложно??? В прошлый раз довела данный случай до зам.гл.врача Ермаковой (устно, по тел.), она обещала разобраться с слож.ситуацией и поговорить с врачом, и просила не доводить до сведения департамента здравоохранения! Казалось, что вопрос будет решен, но нет! Бехтер, сказала в этот раз, после замечания, что же я обращаюсь, что больше некого вызвать?! что ей все равно, что жалуюсь, и что мои жалобы ни к чему не приведут, и что либо она посмотрит грязными руками либо пошла, лечитесь сами...(она думала я одна) тут вышла бабушка, и спросила, в чем дело?!..., на что госпожа Бехтер стихла, пошла намыла руки)) и начала осмотр! Вопрос - что это было за поведение! Что за отношение!?? Что за грязнули работают, госпожа Бехтер, вам не стыдно?? Детей учим - приходишь с улицы, всегда нужно мыть руки, сейчас на сайте минздрава первое, что написана - памятка населению - как защититься от гриппа - большими буквами - МОЙТЕ РУКИ С МЫЛОМ!!! Считаю, что врач несоблюдает установленные санитарно-эпидемилогические нормы (указан.в ст.236ч2). Хотелось бы, чтобы главный врач отреагировала, и провела разъяснительную беседу с подчиненными!

Поликлиника 39 - одна из лучших в городе! Запись по интернету, новый ремонт, а самое главное- врачи! Огромная благодарность нашему педиатру Альтерману Андрею Борисовичу, медсестре Ирине Павловне, всем специалистам и главному врачу за организацию!

Хочется оставить свой отзыв и мне.Для наблюдения ребёнка в данной поликлинике мы перевелись аж с Московского района. Поликлиника с новым ремонтом, работают высококвалифицированные врачи и медсёсты...что ещё нужно для наших детей? Огромное спасибо главному врачу Кондратьевой Инне Юрьевне за организацию такой работы! А тем кому не нравится обслуживание..съездите в нижнюю часть в детские поликлиники и Вы почувствуете всю прелесть отношений к вам и вашему дитю. Спасибо сотрудникам этой поликлиники за доброту и отношение!

Я вообще в шоке от поликлиники,сдавали анализ крови. Очередь огромная, для грудничков отдельного дня не выделено, стоим в общей очереди. Заходим в процедурный кабинет -стоит письменный стол, после предыдущего ребенка медсестра перчатки не меняет. Стали делать забор крови, я держу и отвлекаю ребенка при этом медсестра в грубой форме: Держите, а то я ему руку сломаю! Как могут работать такие люди с детьми!!!!!

Очень хорошая поликлиника. Здание с приятным ремонтом, современное оборудование, приветливый и грамотный персонал.

Замечательная поликлиника! Нам есть с чем сравнить! В этой поликлиники врачам хоть не все равно на деток,есть наблюдение и есть результат. Спасибо врачам, Ваше работа бесценна!!!!

Ужаснейшая поликлиника!!!!!!!!!!!!!!!! Просто жесть!!!!!!!!!!!!Дозвониться по тел. 430-94-04 просто невозможно. Абонент занят или временно не доступен. На протяжении всего дня.

Хочу рассказать историю, как я сегодня встретила царя. интресно? слушайте. Пошли с малышкой на плановое обследование - ребеночку год. нужно пройти кучу специалистов. кто ходил знает - очереди и мамочки вынужденны вставать одновременно в очереди ко всем принимающим специалистам, иначе можно просто не успеть их обойти.
как обычно в регистратуре выдали карточку. заняли очередь - ждем. подходит очередь к окулисту до окончания приема ещё 5 минут - но специалист решила, что на сегодня хватит и перед нашим носом закрывает дверь. на мои возражения - сказала, что сегодня прием окончен и захлопнула дверь. потом обошли часть врачей и пошли на прививку манту - после прививки мед сестра категорически отказалась выдавать карточку на руки - все аргументы что мне ещё проходить специалистов её не интересовали воообще. после долгих припераний - она спрашивает куда сейчас пойдете? - говорю, что одновременно очередь заняли и в зубному врачу и к хирургу - куда быстрее дойдет туда и пойду. она принимает волевое решение и несет карту к хирургу сама!!(впервые за год вижу чтобы карту относила в кабинет к специалисту мед сестра сама). захожу к хирургу объясняю, что подошла очередь иди к зубному - на что врач говорит, я вам карту на руки не дам. на вопрос почему - ответила потому. Я спросила, кто может мне прояснить ситуацию сказали - глав врач - даже заботливо подсказали этаж и кабинет. Прихожу к глав врачу. Она даже не представилась - хотя я назвала и имя и фамилию. Выслушав весь рассказ - сказала, что это вообще не к ней и спросила почему я пришла к ней - сказала - отправили. и тут прозвучала судьбоносная фраза ( девушки - цитата!!!)
- Понятно, сразу к царю отправили!!!
И это глав врач! ЦАРЬ. у меня просто нет слов. я все таки хоть она и царь, но попросила прокомментировать ситуацию - она сказала - карты на руки не даем федеральный закон. Я ей говорю, но это же бред - абсолютно все сидят с картами на руках и ходят сами с ними по специалистам и только я чем то не понравилась мед сестре делающей манту и она решила соблюсти все правила. Карту на руки дали после того, как пообещала выложить на сайте здравоохранения информацию о нарушении федерального закона, запрещающего выдавать карты на руки и приложить фотографии приемной. После этого,
карту мне конечно же на руки дали. НО меня больше удивило отношение главврача отвратительное,хамское, высокомерное. Все знают о проблемах с очередями, все понимают что мамы с грудничками в очередях стоят по 2-3 часа видимо поэтому и выдают карты на руки, чтобы ускорить процесс. Смысла этого протеста со стороны мед персонала и главврача не поняла вообще. все сидят с картами, а тебе не дадим! Бред полнейшим. Иди тогда сразу у всех отбирай и вопросов не будет. А такой индивидуальный подход - глупость полнейшая. В клинику хожу исключительно из-за участковой, Погудиной Т.Н.
Главврачу хочется посоветовать научиться общаться с людьми и снять корону. Царь)))

ИТАК, я сама в детстве наблюдалась в данном мед учреждении было не плохо, брат мой младший там же наблюдался и пришла очередь деток моих)
На данный момент могу сказать следующее
МИНУС 1) Стало большое количества народу, очереди огромные, взрослый не выдерживает такого, а что уж говорить о малышах, очень удручающе
2) Хамское отношение людей работающих в регистратуре и те кто принимают тел звонки вызов на дом, дамы надо быть добрее
3) На нашем 16 участке постоянно меняются врачи, одна в декрет ушла, сейчас снова молодая, кто знает может похожая ситуация ждет???!!!
ПЛЮС
1) Достаточно внимательтная мед сестра, всегда позвонит оповестит или я сама порой звоню и она ответит без затруднения, Валентина Аркадьевна, вам респект
2) Новая педиатр тоже вроде ничего внимательная, в отличии от предыдущей не наводит паники у родителей, но это опять же от неопытности врача. Сама узнает информацию даже если и не просишь, когда ребенок болел, навещала нас с переодичностью, опять же респект.

Хочу отметить крайне неуважительное отношение врача Альтермана А.Б. Его беседа о прививках сводится к красочным и детализированным описаниям смерти ребенка как свершившегося факта, с обвинением меня в этом. Беседа проводилась со мной на повышенных тонах. На мой вопрос о поствакцинальных осложнениях, ответ заключался в том, что таковых не существует, кроме повышения температуры.

Моему сыну исполнилось 18 лет. Надеюсь, во взрослой поликлинике ему с врачами так же повезёт, как и в этой детской.
Конечно, за 18 лет всякое бывало. Не всех специалистов, к которым мы попадали, будем вспоминать тёплым словом. Но сейчас не хочется о плохом.
А хочется сказать огромное спасибо хирургу Комаровой Ольге Михайловне, участковому педиатру Финогеновой Марине Васильевне, лор-врачу Гапшиной Галине Николаевне, медсестре Чекулаевой Татьяне Александровне за их профессиональную грамотность, честность, чуткость и доброе отношение к детям и их родителям! Низкий вам поклон, дорогие врачи! Здоровья, счастья, благополучия!

Поликлиникой вполне довольна. Всякое бывает, конечно, но в целом и в регистратуре народ адекватный, и в справочной все рассказывают и подсказывают без проблем.
Вчера была очень благодарна медсестре в прививочном кабинете - дело в том, что сама я достаточно хрупкая и не всегда могу физически справиться с 2-х летней дочерью и удерживать ее, отбивающуюся всеми конечностями, в состоянии покоя. Поэтому когда пошли с ней на манту, я думала, не получится. Ан нет, медсестра коротко объяснила, как и где удерживать ребенка, чтобы на небольшое время ее полностью обездвижить. И спокойно сделала прививку. Добавлю, что незадолго до того мы ходили в Тонус-Кроху, где моему ребенку не смогли измерить глазное дно. При этом деньги взяли. Теперь я понимаю - способы есть, просто им было по фигу. Не всегда платная медицина лучше. От совести зависит, наверное.

Прошло уже больше года,но вот только уж совсем накипело! Со 2 участка ушла замечательный и профессиональный врач Сущева Евгения Михайловна! Когда она пришла к нам после выписки из роддома, я очень обрадовалась.что будет такой доктор.сразу произвела положжительное впечатление! И как я расстроилась до слез,когда через пару месяцев мы увидели на своем приеме врача желтову! такое ощущение,что ребенок при осмотре ей не интересен,что с ним будет тем более! Никогда не скажет что конкретно она думает-какое заболевание у ребенка! лечите тем то и тем то,ну или как сами хотите! Это что за отношение!!!Поход в поликлинику превратился в фильм ужасов! принимает очень долго,стоишь в душном коридоре по несколько часов!ей важнее заполнить карточку... Верните нам нашу Евгению Михайловну!!!

Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о медсестре с 11 участка Матасовой Александре Михайловне. Очень ответственный, внимательный человек и работник. Всегда напоминала о прививках, о необходимых осмотрах. Всегда после прививок перезванивала, спрашивала о состоянии. Старшему, как исполнилось 14 лет, позвонила, рассказала о необходимости пройти диспансеризацию. В поликлинике помогла пройти по врачам. В этом году переехали на другой участок этой же поликлиники. Очень жалеем, врач приходит на вызов, никогда не говорит, когда нам приходить повторно. Посмотрела ушла, ну и ладно. Про прививки никто не напоминает. Дочке 1,5 годика. Проходить нам специалистов в таком возрасте и каких, тоже тишина. Медсестра очень пассивная. Всё, конечно, инициируем сами и делаем. Таких медсестер, как Матасова Александра Михайловна, наверное больше нет.

В эту поликлинику ходила в детстве я сама, мои дети тоже наблюдаются здесь. Во времена моего детства на участке были два участковых врача: для малышей до трех лет и для более старших детишек. Сейчас, когда здесь наблюдается моя дочка, участкового врача вообще небыло (только недавно появился, я ее еще не видела). У меня впечатление, что в лучшую сторону мало чего изменилось с Советских времен добавилась аппаратура кое какая, но в нашем районе понастроили огромное колличество домов, народу прибавилось, а поликлиника как была одна одинешелька, так и стоит бедная и врачей поуменьшилось. Весь осмотр в спешке, очередь огромная. По поводу врачей, то они, конечно разные, есть замечательные профессионалы, есть не очень. Моему сыну делал операцию хирург, сделал очень плохо, потом в областной больнице Заугаров Михаил Юрьевич переделывал. Замечательные кардиологи.

Я сегодня вообще в шоке от поликлиники,сдали анализы 2 дня назад,а их нигде нет,они потерялись.Мы выписались из больницы с ребенком и должны сдавать анализы каждые 10 дней,и видимо нужно опять обращаться в платную клинику,там то уж точно их не потеряют.А врач у нас Ныренкова,и я очень хочу перейти к нормальному специалисту,т.к.такого безразличия к детям я еще не видела!!!Когда грудной ребенок болел с температурой 40,она за 4 дня пришла один раз,хотя я знаю,что они должны ходить и смотреть каждый день!!!

Для начала, всем ЗДРАВСТВУЙТЕ.Я всегда была довольна нашей поликлиникой, в особенности Синцовой, я сама в подростковые годы наблюдалась у нее, замечательный, понимающий и участливый врач! Сейчас у меня сын, ему уже 5 лет и ничего не изменилось, мы попрежнему у Синцовой и нам так же все нравится.
И регистратурой я довольна, да, очереди конечно бывают, но это для городской поликлиники нормальное явление. Вот недавно отвозила сына в Москву к бабушке погостить, так мне дали карточку без проблем, без всяких заявлений, просто записали в журнал, присвоили номер и ласково объяснили где его необходимо будет посмотреть при возвращении карты, чтоб долго не возиться. Всегда хорошее отношение, ни разу за много лет не была недовольна.

P.S. А по поводу записей о несуществующих приемах, не знаю как в вашей карте, но в моей все было четко и прописаны только те приемы, прививки и прочее, которые были и в действительности.