ПЕРЕЙТИ В ЗАКУПКУ  Дорогие участники! Рада вас приветствовать в своей закупке! Здесь Вы найдете всё для своих четвероногих питомцев!
Ответы на самые частые вопросы :)
 Вопрос 1. Где сайт поставщика и как мне посмотреть фото интересующих меня позиций?
 Ответ: Наш поставщик - огромная оптовая база зоотоваров, которая работает только с оптовыми клиентами, которые, как правило знают, как и что выглядит. Сайта с фото у наших оптовиков, к сожалению, нет,а потому изображения могут отличаться, т.к. они взяты из поисковых систем гугл и яндекс. Если вы не уверены в том что товар соответствует фото- вы можете самостоятельно проверить это -введите артикул в Яндекс.Картинки например.Претензии по несоответствию товара и картинки не принимаются.
 Вопрос 2. Каталог огромный, как мне найти товар, потратив наименьшее количество сил и времени?
 Ответ: Всё просто.
1)      Пользуемся фильтром по типу товара- это такое окошко в самом верху таблицы, нажимаем на кнопочку- вылетает список категорий , выбираем нужную- и вперед!
2)      Пользуемся поиском-это окошко тоже справа вверху- вводим туда ключевое слово например «черепах» и вам будут показаны только те  товары, где это слово встречается (корм для черепах, витамины для черепах).
Уважаемые участники!
Прошу вас обратить внимание,что в счет может войти далеко не всё из заказанного. Я не могу это предвидеть ,и не могу как то повлиять на наличие конкретных артикулов на базе в данный момент!Отказы от оплаты в связи с тем,что не все вошло в счет/ "самое главное не вошло в счет,а остальное мне не надо"/ "мне неудобно ехать в офис за одним шампунем за 50 р"  - не принимаю! Если данные условия вас не устраивают-прошу воздержаться от заказов!
В связи с этим прошу писать как можно больше замен, аналогов и вообще делать более объемные заказы, т.к. выкупаемость около 50%.

Уважаемые участники! еще раз напоминаю о том, что в данной закупке все очень быстро происходит. В понедельник я фиксирую, во вторник иногда получается добавить дозаказ,в среду мы оплачиваем, в четверг машина уже выезжает к нам и рано утром в пятницу товар уже приходит. Соответственно ни в четверг, ни в пятницу тем более я не могу принять заказы,дозаказы,замены и т.д. Просьба писать замены и варианты заранее в комментарии к заказу,тогда поставщик сможет самостоятельно заменить отсутствующее!

Уважаемые участники! Если в заказе есть Роял Канин- то срок доставки до 3 недель, в среднем 2 недели, т.к. по нему отдельная минималка и едет он отдельно от основного выкупа!

ВЫ ПРИСЛАЛИ ОДИНАРНУЮ КОГТЕЧЕСТКУ ,А ЗАКАЗАЛА У ВАС ДВОЙНУЮ И К ТОМУ- ЖЕ ЗАПЛАТИЛА КАК ЗА ДВОЙНУЮ ,ОБЪЯСНИТЕ КАК ЭТО ТАК ПОЛУЧИЛОСЬ????????????????????????????????????????????????????????????

@Катя-Катюша ,Здравствуйте! возможно ошибка на складе поставщика, пришлите мне пожалуйста в приват артикул когтеточки,которую вы получили и если это пересорт по артикулу( а скорее всего так оно и есть раз она отличается по внешнему виду)- то вы можете ее вернуть мне обратно(передать через свой офис мне на Автозавод), я верну ее поставщику и получить обратно денежку или перезаказать заново нужный вам артикул. 

3006 Лежанка для животных ТЫКВА большая какие размеры у большой и маленькой тыквы?

3006 Лежанка для животных ТЫКВА большая какие размеры у большой и маленькой тыквы?

Вся информация черпается из интернета. Нашла вот такие размеры только: Лежанка для животных Тыква большая - d=100 см. Лежанка для животных Тыква малая - d=90 см.

ДД! Заказывала когтедралку из пристроя, в офисе ее так и нет. Потому и заказывала, думала быстро получу, как и обещали. Когда будет? Спасибо!

@roman frolov ,ДД!Так в офисе уже

Да, извините, пожалуйста!!! Это наш офис стормозил что-то. Спасибо за оперативность!!! :1002 :1002

Привет!  :) Прошу извинить за задержку с платежом. Подскажите, а вторую часть заказа можно ждать в следующий выкуп или удалять из корзины?

Подскажите, у меня когтеточка перешла в оплату а мячи нет, я бы хотела все разом получить.  Мне не срочно, я лучше подожду и все вместе забрать. И еще по артикулу 2982  03  Мяч д/гольфа одноцветный (туба 25шт.)  цена 12 рублей, это за 1 шт или за 25 штук???
                                       

@alarma de incendios ,Здравствуйте! цена за 1 мячик, видимо их не было в наличии если в счет не вошел он, есть сетчатые пластиковые с бренчалкой внутри

@vivara , Здравствуйте! если в счет не вошло-значит пока нет в наличии, можете опять положить в корзинку на случай если к следующему стопу появится или замену выбрать

Я очень сильно извиняюсь, но смогу оплатить только завтра

ДВ, мой заказ давно в разборе..., скажите когда ждать?
Спасибо...

@итопт ,Здравствуйте! вообще должно уже быть,если завтра не доставят- буду писать в офис

@Наталья Игоревна,Здравствуйте! жду

@Наталья Игоревна,Здравствуйте! жду

спасибо, :Ромашки:оплатила

Добрый день
у меня 1 наполнитель в оплате, а 1 статусе "ждем счет". Если он не вошел в счет - удалите его, пожалуйста.

ДД!
Где можно посмотреть картинки с клетками для грызунов?
спасибо)

Добрый день
у меня 1 наполнитель в оплате, а 1 статусе "ждем счет". Если он не вошел в счет - удалите его, пожалуйста.

Тоже хотела уточнить.
Если статус остался "ждём счёт" , значит этого нет?

ДД!
Где можно посмотреть картинки с клетками для грызунов?
спасибо)

А какие именно заинтересовали? Картинки в интернете ищу :Стесняюсь:

@masha_taba , @dukhtina , Добрый вечер! все ,что оставалось в статусе "ждем счет" нет в наличии, ни в счете , ни в дозаказе, поэтому поменяла статус, проставила отказы

подскажите, если в корзине отметка "нет в наличии", то значит, что и товара из замены в комментарии к заказу тоже нет?

@vivara ,Здравствуйте! да, если нет статуса "заменено",значит нет в наличии

Здравствуйте. Мне кажется Вы по ошибке положили мне не тот лоток для кошки. Я заказывала лоточек с бортиками а пришел без бортиков. Что мне делать?
Про цвет ничего не пишу, понимаю что по традиции СП он редко где попадает тот который надо.

ДД! Я заказала "11974 Дешеддер самоочищающийся для кошек DBAP100L". Его нет в наличии второй раз. Может быть есть "9553 Расческа V.I. Pet 34880 фурминатор МИНИ"?

@N@dine ,Здравствуйте! напишите пожалуйста мне в приват артикул того лоточка что к вам пришел, и решим вопрос с обменом)

@Фреска ,ДД!Написала поставщику, надеюсь что ответят

@Фреска , есть фурминатор 7056 I.P.T.S. 661277 Фурминатор со сменным ножом 8,5*16 см  за 1002,20
есть еще 5465 Щетка самоочищающаяся д/кошек и д/соб. AWAC 137 за 453 

Отложить?

Цены указаны по прайсу

@Фреска , есть фурминатор 7056 I.P.T.S. 661277 Фурминатор со сменным ножом 8,5*16 см  за 1002,20
есть еще 5465 Щетка самоочищающаяся д/кошек и д/соб. AWAC 137 за 453

Отложить?

Цены указаны по прайсу

Возьму "5465 Щетка самоочищающаяся д/кошек и д/соб. AWAC 137 за 453"

@Фреска ,Хорошо, отложим)

Уважаемые участники! 
В ПОНЕДЕЛЬНИК ПОСЛЕДНИЙ СТОП В ЭТОМ ГОДУ ( доставка соответственно тоже в этом году- машина придет 25 декабря) 
Поэтому прошу запастись кормами ,лекарствами,наполнителями и всем необходимым с учетом того,
что следующая машина будет только в середине января 2016, ориентировочно 15-16 января!!!

Ксения, добрый день, а у вас вот такая позиция не найдется http://pitomecnn.ru/product/5619048-%D0%BC%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B0-%D0%B4%D0%BA-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B5-2150%D0%BC%D0%BB-0 ?

@Luna28 ,ДД!Именно такого объема нет, только большие- по  350 мл, 

946 руб.

970 (5619051) Миски для собак на подставке "Дуга", пластик, металл, 2*350мл

 или одинарная, но тоже больше по объему

491 руб.

9942 (5619050) Миска для собак на подставке "Дуга", пластик, металл, 350мл

спасибо, надо котенку

Добрый вечер,не нашла  royal Canin Fibre Response диета для кошек при нарушениях пищеварения. Добавьте пожалуйста расфасовка 2 и 4 кг. Спасибо!

Добрый вечер,не нашла  royal Canin Fibre Response диета для кошек при нарушениях пищеварения. Добавьте пожалуйста расфасовка 2 и 4 кг. Спасибо!

1428 руб.

FIBRE RESPONSE FR 31 FELINE (ФАЙБР РЕСПОНЗ ФР 31 ФЕЛИН) диета с повышенным содержанием клетчатки для кошек при запорах

только по 2 кг в наличии

@ksenta , нужна обувь для собаки породы Лабрадор, размер по стопе 9х7 см на жесткой подошве. Есть такие и сколько будут стоить?

@anuta-1980 ,Здравствуйте! на такой размер только носки, с твердой подошвой самый большой размер такие:

725 руб.

12828 (5635393) Обувь DEZZIE для собак, цвет красный, размер 3, 5х4,2х8см

@ksenta , Здравствуйте! А корма хиллс есть у Вас?

@Alexan27 ,Здравствуйте! есть немного, но не в таком ассортименте и не с такой скидкой как Роял

1228 руб.

4950 Корм для кошек  HILLS 1-6 лет кролик 2 кг (8739)

ПРИСТРОЙ ЗАКУПКИ МИЛЫЙ ПОДАРОК

270 руб.

Музыкальная шкатулка 12 Рецептов счастья (12 рисунков в ассортименте)

265 руб.

Новогодний шар для праздничной ёлки из серии 12 Рецептов счастья в подарочной коробочке

431 руб.

Шкатулка для эстетов Садовая птичка (цвет туманная дымка)

2250 руб.

Комплект эксклюзивных новогодних шаров 12 Рецептов счастья (12 штук в подарочной коробке) 59

[/b][/size][/color]

В доказал возьмете? :Стесняюсь:

@лира ,ДД!Я бы с удовольствием,но уже поздно... 

@лира ,ДД!Я бы с удовольствием,но уже поздно...

Жаль, придется ждать следующий выкуп. В магазине в два раза дороже. :homa

@лира ,да,чуток опоздали((

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, до Нового года заказ, оплаченный 23.12.15, ридёт?

,

Здравствуйте, мне выставили счет. Написано оплатить 24.12. до 18.00. Я работаю до 20.00 оплачу сегодня обязательно но после 20.00 с карты СБ. Спасибо

Здравствуйте, мне выставили счет. Написано оплатить 24.12. до 18.00. Я работаю до 20.00 оплачу сегодня обязательно но после 20.00 с карты СБ. Спасибо

ждемс :)

@ксеша ,Здравствуйте! в офисы Автозавод,Московский,Горького,Советский-да, в остальные-зависит от графика забора грузов вашим офисом, если хотите получить до НГ- напишите в данных об оплате чтоб я переписала вас в любой из этих офисов

Я все оплатила. Спасибо.