ПЕРЕЙТИ В ЗАКУПКУ  Дорогие участники! Рада вас приветствовать в своей закупке! Здесь Вы найдете всё для своих четвероногих питомцев!
Ответы на самые частые вопросы :)
 Вопрос 1. Где сайт поставщика и как мне посмотреть фото интересующих меня позиций?
 Ответ: Наш поставщик - огромная оптовая база зоотоваров, которая работает только с оптовыми клиентами, которые, как правило знают, как и что выглядит. Сайта с фото у наших оптовиков, к сожалению, нет,а потому изображения могут отличаться, т.к. они взяты из поисковых систем гугл и яндекс. Если вы не уверены в том что товар соответствует фото- вы можете самостоятельно проверить это -введите артикул в Яндекс.Картинки например.Претензии по несоответствию товара и картинки не принимаются.
 Вопрос 2. Каталог огромный, как мне найти товар, потратив наименьшее количество сил и времени?
 Ответ: Всё просто.
1)      Пользуемся фильтром по типу товара- это такое окошко в самом верху таблицы, нажимаем на кнопочку- вылетает список категорий , выбираем нужную- и вперед!
2)      Пользуемся поиском-это окошко тоже справа вверху- вводим туда ключевое слово например «черепах» и вам будут показаны только те  товары, где это слово встречается (корм для черепах, витамины для черепах).
Уважаемые участники!
Прошу вас обратить внимание,что в счет может войти далеко не всё из заказанного. Я не могу это предвидеть ,и не могу как то повлиять на наличие конкретных артикулов на базе в данный момент!Отказы от оплаты в связи с тем,что не все вошло в счет/ "самое главное не вошло в счет,а остальное мне не надо"/ "мне неудобно ехать в офис за одним шампунем за 50 р"  - не принимаю! Если данные условия вас не устраивают-прошу воздержаться от заказов!
В связи с этим прошу писать как можно больше замен, аналогов и вообще делать более объемные заказы, т.к. выкупаемость около 50%.

Уважаемые участники! еще раз напоминаю о том, что в данной закупке все очень быстро происходит. В понедельник я фиксирую, во вторник иногда получается добавить дозаказ,в среду мы оплачиваем, в четверг машина уже выезжает к нам и рано утром в пятницу товар уже приходит. Соответственно ни в четверг, ни в пятницу тем более я не могу принять заказы,дозаказы,замены и т.д. Просьба писать замены и варианты заранее в комментарии к заказу,тогда поставщик сможет самостоятельно заменить отсутствующее!

Уважаемые участники! Если в заказе есть Роял Канин- то срок доставки до 3 недель, в среднем 2 недели, т.к. по нему отдельная минималка и едет он отдельно от основного выкупа!

ДД, подскажите пож-та, есть ли сухие корма дешевые, типа Вискас? 

Здравствуйте. Подскажите, 470 Наполнитель ЁшкинКот 10 кг (20 л) СВЕТЛЫЕ гранулы 153 руб. какого типа: древесный, комкующийся, впитывающий? и  6861 Наполнитель длякошечек Котоffей 18,0 л 1/6 155 руб.какого типа: древесный, комкующийся, впитывающий?

Добрый вече! Подскажите пожалуйста размер горшка и высокий ли 6305 Туалет д/кошек глубокий с бортиком ВАКА 1*10-

@Валькирия ,ДД! Есть-Наша МАРка, Puffins, Ночной охотник

@sentiabrina25 , Здравствуйте!42.5 х 33 х 11 см

@OlgaK ,ДД!Ответила в приват

ДВ!  :887
Заказала из пристроя поводок-рулетку. Его еще не забрали?

@ААА , ДВ!Вчера отправила ее(

дв! а возможно добавить в каталог
http://www.royal-canin.ru/catalog/product/indoor-junior/
спасибо

@RepOL80 ,ДД!Уточняю, можете пока положить в корзину другой роял и написать в комменте название которое вам нужно, а я замену поставлю как в каталог добавлю

дв! а возможно добавить в каталог
http://www.royal-canin.ru/catalog/product/indoor-junior/
спасибо

он давно уже там есть 

1259 руб.

INDOOR LIFE JUNIOR (ИНДОР ЛАЙФ ЮНИОР) Питание для щенков в возрасте от 2 до 10 месяцев (вес взрослой собаки до 10 кг)

ДД! Скажите можно заказать сухие корма объемом по 0,4 кг.?

865 руб.

EXIGENT SAVOUR SENSATION (ЭКСИДЖЕНТ СЕЙВОР СЕНСЭЙШН) питание для кошек в возрасте с 1 года до 12 лет, особенно привередливых ко вкусу продукта

876 руб.

DIGESTIVE COMFORT (ДАЙДЖЕСТИВ КОМФОРТ) -> DIGESTIVE CARE (ДАЙДЖЕСТИВ КЭА) питание для кошек в возрасте с 1 года и старше, обеспечивающее оптимальное комфортное пищеварение; объем фекалий снижается на 35% через 14 дней

@ksenta ,здравствуйте. Мне нужно 4 котэрвина, а вы включили в счет один. Больше нет? Или это я ошиблась? Если возможно, включите еще три, пожалуйста.

@ksenta , спасибо.

ksenta, здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, бывает ли у поставщика Колесо метал. д/грызунов Сетка  диаметром 28-30см?

@Julia Mash , ДД!Нет,фасовки по 0,4 кг нам не отпускаются

@албена ,ДД!Нет, в счете один был,видимо больше нет в наличии пока

@Svetoch ,Здравствуйте! самое большое нашла 25 см только

Уважаемые участники!
У поставщика акция по кошачьим наполнителям "Умный кот", древесный , в фасовках по 6 и 12 литров,см в каталоге! Я заказала целую паллету,так что они в наличии у меня будут уже завтра.Марка новая, ЦЕНЫ пока просто СКАЗКА!!!
 по качеству говорят ничем не хуже тех же древесных которые в 2 раза дороже! вообщем налетайте пока подешевело)))

56 руб.

Древесный наполнитель "УМНЫЙ КОТ" 6 литров АКЦИЯ!!!

99 руб.

Древесный наполнитель "УМНЫЙ КОТ" 12 литров АКЦИЯ!!!

@Svetoch ,Здравствуйте! самое большое нашла 25 см только

ДД. Жаль.  :( Для дегу 30см советуют. Спасибо.

Добрый день! Подскажите, заказ оплаченный 07.11 скоро в офисе будет? 

@bensozia , ДД!Там пересорт пришел, обычный уринари, я перезаказала на уринари кэа ,завтра будет в офисе

ДД, бросила из пристроя в корзину когтеточку. Можно в оплату? И когда будет в офисе? Спасибо!

@bensozia , ДД!Там пересорт пришел, обычный уринари, я перезаказала на уринари кэа ,завтра будет в офисе

Спасибо  :Роза:

Я не поняла, как отмечена оплата. Я заплатила за 2 упаковки по 12 литров (198 рублей), какой у меня долг?

@roman frolov ,ДД!Перевела в оплату, в пятницу буду в офисе-отправлю

@Uljana ,ДД!Вам отправлено 2 пакета, долги только офисные+транспорт= 22 р

Здравствуйте, а мой заказ попадет в  офис московский в пятницу, 20.11 до 17:00 ,а то кошке есть нечего)))

Если сегодня оплачу пристой, когда будет в офисе?

@ksenta ,а когда мой заказ попадёт или попал в офис на горького для доставки в кстово?

@сергей 05041982 ,ДВ! Ваш заказ попал в те дни когда курьер не работал из-за переезда МКС, забрал он его только сегодня и вероятно уже довез до Горького

@Иляна ,ДД!Я вам в оплату переведу его завтра, т.к. не уверена что они остались в наличии в офисе. Если есть в наличии- то в тот же день и отправлю,если нет- то получу его со следующей поставкой в следующую пятницу 

@nata1101 ,Здравствуйте! уже в офисе,забирайте,кормите животное))))

@сергей 05041982 ,ДВ! Ваш заказ попал в те дни когда курьер не работал из-за переезда МКС, забрал он его только сегодня и вероятно уже довез до Горького

@ksenta , а кстово сегодня забирали заказы с утра и его не привезли теперь ждать неделю

@сергей 05041982 ,ну да,курьер был в районе обеда

Спасибо большое, еще вопрос,  Вы только корм пока привезли, остальное позже?

Что-то курьер горького до сих пор не привез :( 

Добрый день,
Подскажите, есть ли возможность заказать большую напольную клетку для попугаев?
Отсортировала все клетки для птиц по цене и поняла, что нужного нам размера скорее всего нет.
Планировали клетку где-то тысяч за 8-10.

@nata1101 ,нет, я все три заказа вам отправила

@Wellness ,ДД!У меня в пристрое есть большая клетка для большого попугая,пока это самая большая что я выкупала

2500 руб.

Клетка для средних и  крупных птиц, модель 830А Gold, 52*41,5*78,5 см, золотая

@Alexan27 ,уже привез)))

сегодня получила все таки 1 упаковку наполнителя , а писали отгрузили 2. Где еще одна?

@nata1101 ,нет, я все три заказа вам отправила

Здравствуйте, 2  висят в разборе

Цитирую: "ksenta" от 21 Ноябрь, 2015, 11:57:01 am @nata1101 ,нет, я все три заказа вам отправилаЗдравствуй те, 2  висят в разборе

Организатор старается объединять заказы, чтобы за офис Вам было меньше платить. В этом случае один заказ переходит в доставку по программе, а другие остаются в разборе товара :)

ДВС! Подскажите пожалуйста, а не у вас случайно был кошачий туалет на месяц, отзывов было много, спасибо)))

ДД! уже не могу указать замену в своем заказе, просмотрела информацию.  :907m Если у Вас есть возможность, отметьте пожалуйста ЗАМЕНА 6193 Наполнитель комкующийся Котоffей 4,8 л 1/6 - 4 шт.  Спасибо

@Лёлька82 ,ДВС! но не у меня он был, я просто пользовалась) не совсем мне он понравился, очень маленький по размеру,приличный кот на нем не помещается,соответственно все мимо туалета идет(

@катерина самарцева,ДД!Попробую)

@Лёлька82 ,ДВС! но не у меня он был, я просто пользовалась) не совсем мне он понравился, очень маленький по размеру,приличный кот на нем не помещается,соответственно все мимо туалета идет(

Спасибо, но так то у вас он в закупке бы? )))

@Лёлька82 ,нет, не помню у кого чесслово,у меня не было точно