Статьи Информация для родителей
13:59, 30 Октября 2017
16720
389

Этика поведения в родительских чатах

А давайте сегодня снова вернемся к теме «родительских чатов»? Нужны ли они? Что это – еще один спам-канал в нашей перенасыщенной информацией жизни или нужная вещь, которая позволяет родителям всегда быть в курсе всех новостей из жизни школы, кружка и детского сада?

Информационный передоз


Группа детского сада в вайбере дочки, школьная группа первоклассника-сыночка, группа хоккея, группа футбола, группа родительского комитета детсада... Я выдерживаю месяц и отключаю звук на всех группах. И выпадаю из жизни. 

Родители ловят меня за рукав и удивляются, что тонна важной информации про то, какого цвета выбрать обивку для стульчиков в школу, и какие кнопки могут порвать колготки, а какие – нет, проходит мимо меня.

Я, конечно же, краснею и снова начинаю читать сотни сообщений, тратя на это время. И понимая, что без этих бесконечных одинаковых вопросов-ответов, личных переговоров и картиночек-поздравлялок я спокойно бы прожила. А потраченное время лучше бы посвятила чтению чего-нибудь, действительно, интересного. 

Кто-то отключается от родительских чатов, как я, устав от информационного шума. А кто-то – из-за чересчур эмоционального поведения некоторых родителей. 

Звонок от подруги: 
«Мы готовимся к выпускному в детском саду! Да-да, уже в октябре. Так мы уже все переругались. Некоторые не сдерживают себя в выражениях эмоций совсем и даже переходят на грубости. Я уже не хочу никакого выпускного. А мам наших я вообще видеть не могу после этого словесного излияния. Ведь жили же нормально четыре года в садике, здоровались, праздники проводили. А тут вот на тебе, завели группу в вайбере! Раскрылись в полной красе!» 
Мамы портала ННмама разделились на два лагеря. У одних вполне адекватные и приличные чаты, у других же – переписка тоже перетекает в конфликты. 

ЛюбоЕ пишет: «Никак не могу понять тех, кого эти группы раздражают, но они все равно из этих групп не выходят. У меня соседка категорически не вступает ни в одну из групп класса. «Если я должна сдать деньги, найдут способ сообщить. А остальное мне не интересно». И спит спокойно. Никто ее не раздражает». 

Felis-wild считает, что все, что происходит в чатах – всего лишь вопрос поведения людей в целом. 
«И без чатов были бы конфликты, если люди не придерживаются элементарной этики. Чаты - это инструмент, в целом удобный, а уж как его использовать, от людей зависит». 
magnolia1985 ее поддерживает: «Конечно, не мессенджер виноват в хамстве. Просто, видимо для людей такой вид общения новый и нет понимания, что от старых вариантов общения он отличается только форматом, и что нужно и здесь вести себя прилично. Мама в детстве же не говорила, как вести себя в чате». 

Границы дозволенного стираются


В чем же причина такого резкого изменения поведения родителей? 

По словам психолога Максима Ворошилова, дело не в том, что родители вдруг ни с того ни с сего становятся другими. Просто не все люди умеют общаться письменно. В личной беседе нам свойственно проявлять вежливость, вести себя застенчиво, а не заносчиво. А в письме ты не видишь глаз собеседника, и вроде, как все дозволено. 
«Мы сто раз подумаем, прежде, чем позвонить человеку и сказать в лицо (да, даже по телефону) то, что мы можем с легкостью написать. Это засилье соцсетей снимает многие запреты. Кажется, что можно писать, что угодно. Появляется ощущение равенства всех участников группы, панибратства с учителями, воспитателями. Вроде они тебе не друзья, ну, а почему бы всех не поздравить сто пятой картиночкой с 8 марта или Рождеством? Или не обратиться при всех с личной просьбой? Или не перейти в беседе на личные темы? Так скучно в данный момент – дай-ка я напишу в группу и пообщаюсь». 
При этом психолог уверен, что игнорировать продукт прогресса не стоит. Родительские чаты, помимо спама, несут и очень важную информацию от учителя, воспитателя, в ней решаются действительно важные организационные моменты.

Просто нужно один раз обозначить четкие правила поведения в группе. И потом не стесняться напоминать о них тем родителям, которые их нарушают. 

Этика поведения в родительских чатах


  1. Помните, что чаты не предназначены для решения ваших личных проблем. Между вами и учителем/воспитателем/тренером остается самая надежная связь – через телефонный звонок. Иначе будьте готовы, что ваше сообщение в вайбере может быть не замечено в списке таких же сообщений от других мам, тоже решающих свои личные вопросы. Не сняли с питания ребенка? Или на прогулку одели не в те носочки, о которых вы напомнили в вайбере с утра? Не вините воспитателя, который не в состоянии во время работы следить за всеми сообщениями, пиликающими в телефоне. 
  2. Не посылайте поздравления с праздниками в общий чат. Если хочется поздравить кого-то лично, отправьте поздравление в личном сообщении.  
  3. Прежде, чем спрашивать учителя о расписании, домашнем задании, прочитайте сообщения выше. Вероятно, кто-то этим уже интересовался.
  4. Соблюдайте элементарную вежливость в общении. Помните, что с людьми, которые читают сообщения вам еще придется ни один раз общаться в личной беседе. 
  5. Не переходите в общей группе на личное общение. Если хочется с кем-то пообщаться лично, напишите этому человеку, а не в общую группу.
  6. Не засоряйте группу "спамом". Группы в вайбере создаются для того, чтобы всем родителям была доступна оперативная информация о родительских собраниях, изменениях в расписании, школьных/садиковских мероприятиях, домашних заданиях. Не засоряйте группу пустым общением, иначе важная информация потеряется в ворохе сообщений. 

Рецепт снятия усталости от чатов

 


Если вы устали от чатов, но не можете себе позволить их покинуть. Просто 
  • отключите звук на все входящие сообщения группы, чтобы не отвлекаться от дел на каждое вновь пришедшее сообщение;
  • выделите время (раз в 1-2 дня), когда будете просматривать сообщения, чтобы быть в курсе дел;
  • важные для вас вопросы уточняйте лично у учителя/воспитателя/тренера, не полагаясь лишь на информацию из чата.

Скворец
На этой поучительной ноте давайте и закончим :)
05.12.2018
magnolia1985
кристина05 - вы по теме-то ничего и не говорите, только замечания мне делаете - кто ж вам мешает общаться-то?
Мое присутствие на форуме - да и чье-либо другое - это не приглашение высказывать мне какие-то ваши надуманные укоры. Обосновать ваш упрек в моем якобы недостойном отношении к РК вы не можете. Т.е. вы меня публично назвали невежей (=оскорбили) и считаете это "общением", ожидая "конструктивного диалога"?

Дамы с попкорном в первом ряду, "Переходить на личности, обсуждать кого-либо из участников не в личных сообщениях" запрещено правилами форума.
Одна обзывается, трое улюлюкают - фу такими быть.
05.12.2018
кристина05
Да мне по ходу, пока на филолога не выучусь вообще строго запрещается общаться :lol:
05.12.2018
Скворец
Кристина, идите словарь читайте. Пока не законспектируете - не приходите :) :)
05.12.2018
кристина05
Не буду обращаться напрямую, а то ещё куда нибудь пошлют
Как хорошо жить в свём мирке, видить в чьих то словах того чего нет, указывать людям что делать и требовать с них извинений ещё за это всё. Остаётся только позавидовать такой уверенности в себе :lol:
05.12.2018
another me
Не слышали :lol:
05.12.2018
Евлалия
"Э" - этика :wink:
05.12.2018
magnolia1985
Жаль что вы не заметили, что цитировали мои слова, и обращались напрямую ко мне, а не просто вошли в тему пообщаться. Причем обращались с претензией. Это не был риторический вопрос (см.словарь что ли).
Слова ваши содержали указание на то, что якобы я кого-то не уважаю. Обосновать вы это не соизволили. Зато спрашивали «конструктивный диалог», упрекая меня тем, что по существу не отвечаю на ваши домыслы о том, что я не уважаю рк.
Я вас не отсылала читать всю тему, а просила прочитать весь диалог (в теме этой их много, вы встряли в тот, что был на двух последних страницах - но даже его суть вы не удосужились понять).
Подытожим: вы тут на меня поклёп возвели, а теперь «смысла не видите» в извинениях.
Слово вежливость тоже в словаре уточните прежде чем ещё раз ко мне обратитесь.
04.12.2018
кристина05


Т.ч. неважно, какие вопросы решаются в коллективе, важно всегда держать себя в руках и в рамках вежливости.
Отвечу вам вашем же постом для начала.
А теперь по пунктам.
Что то я не заметила таблички при входе в тему, что это ваш личный разговор и влезать в него строго запрещено :smilepenie:
Разъяснять мне что либо вас не просила, оправданий от вас не требовала, что же вы так много на себя берёте то? :lol:
Претензия моя (что вам лишь показалось) "в том чего не знаете" была в ответ на ваш посыл прочитать мне всю дискуссию. Ну и кто из нас вырывает фразы из контекста :lol: А уж успокаивать меня и подавно не просила, себя сначала успокойте.
Я всего лишь задала риторический вопрос, а в ответ получила кучу негатива. Так что на ваши вопросы отвечать смысла не вижу :bow
04.12.2018
Скворец
Ну Наташа же сразу поставила на место оппонентку :).....

Вчера еще хотела об этом написать, когда получила инструкции о том, как мне надо по телефону разговаривать. Но что-то меня удержало.
04.12.2018
чтобы присоединиться к дискуссии!
Опрос
Сколько лет вашему ребенку?