Многофункциональный центр предоставления услуг Нижегородского района

После закрытия приёмных Росреестра их функции выполняют МФЦ. Пока с трудом. В очереди за выпиской из ЕГРН на Славянской, 25 пришлось просидеть 2,5 часа. Нумерация в очереди запутанная: после 300-х номеров снова идут 200-е и т.д. по кругу. Вечером работало уже всего 12 окон. Предварительная запись только на 10 дней вперёд. Обслуживание на ресепшен приемлемое: девушки доброжелательные, контактные. Чего не скажешь обо всех, кто в окнах. В 30-м окне сотрудница была на грани нервного срыва: держалась высокомерно, разговаривала с раздражением, делала ошибки в документах при наборе текста и не видела их в упор. Если люди так раздражают (даже при вежливом с их стороны обращении), то надо выбирать другую работу. Или администрации следует соответствующим образом вышколить сотрудников. Пока уровень ниже среднего.

Сегодня ходила в МФЦ Ленинского района для регистрации учетной записи для сайта гос.услуг. Уточнила в какое окно обратиться и что в итоге: отсидев в очереди 50 минут я узнаю, что интернет-то у них не работает, а без этого ничего мне сделать не могут. Предложили или подождать или.... Как так можно работать, не знаю, неужели нельзя было посмотреть работает интернет или нет. У меня грудной ребенок, возможности постоянно к ним ходить и бесполезно сидеть в очередях у меня нет. Все делается очень медленно.

26.11.16 подавала документы на Краснадонцев.1,и была удивлена тому как все хорошо организованно в этом отделении! Большая просьба наградить руководителя, сотрудников и всех кто помогает в развитии этого центра! Обязательно буду приходить именно в это отделение.

МФЦ в Автозаводском районе лучший из всех отделений в городе. По работе часто приходится обращаться с регистрацией прав собственностью . Как вспомню что раньше творилась, ужас берет. Раньше, это тогда когда его небыло, у Росреестра было всего 4 отдела приема,сейчас у МФЦ 6 отделений принимает, и окна приема много, всегда подскажут и помогут. Большое спасибо! В Краснодонцев 1, особо приятно ходить, работают быстро, вежливо! И главное теперь ненадо стоять в очереди целый день! Ещё раз СПАСИБО!

Еще полгода назад они работали отлично! Я всем своим знакомым рекомендовала не ходить по инстанциям, а решать все бюрократические вопросы в МФЦ.
Раньше всегда отвечали о готовности документов по телефону и даже! перезванивали сами, уточнив ситуацию, которая меня интересовала. Сейчас же - злобный ответ в трубку - мы не отвечаем о готовности документов по телефону, задержка документов, бесполезное ожидание в очереди. Правда, предложили теперь уже записать мой телефон и звонить о готовности - но для этого потребовался бесполезный визит и ожидание в очереди.

И еще! В период беспроблемной работы у них были кнопочки ОЦЕНИТЬ РАБОТУ, и я с радостью нажимала на зелененькую. А вот теперь очень хочется нажать красную - но...кнопочек нет.

Хочу оставить отзыв об ужасной, медленной и некачественной работе МФЦ НА УЛ.Славянская,25. Сначала я записалась на подачу документов по возмещению за лагерь. Приехала с готовым пакетом, оказалось, надо довезти ещё что-то. Оператор а попросила, чтобы ВСЕ ПРОВЕРИЛА!!! хорошо) на следующей день привезла все, что требовалось и..... О, чудо! Оператор вновь объявил мне о возможности что-то довезти( Я объяснила, что срок подачи заканчивается( в МФЦ я приезжала 7 и 8 сентября 2016). Девушка обрадовала, что если в течении 2 дней не позвонят, то все в порядке!! Сегодня 19 сентября 2016. Мне звонят из МФЦ и милым голосом сообщают, что заявление было старого образца!!!! Срок прошёл, приходите в следующем году!!! Можете приехать за документами!!!! Бардак,отвратительное отношение к своим обязанностям!!! А слуги кто?, вспоминаю я Грибоедова. Госучреждение, которое живет за счёт наших налогов!!!!

Довольна работой МФЦ на Славянской. Четко, оперативно. Недостающие документы можно донести дополнительно. СНИЛСы для детей были готовы раньше срока. Сотрудники адекватно отвечают по телефону, консультируют и даже перезванивают для ответа на ваш запрос - очень клиентоориентированно особенно для чиновников!!!!

Не обращайтесь НИКОГДА В МФЦ на Славянской!!!
Обращалась 3 раза по вопросам оформления загран. паспортов и гос. регистрации ИП. Результат НОЛЬ! Абсолютно некомпетентные сотрудники. Гоняли меня с грудным ребенком то оплатить гос пошлину, потому- что у них аппарат сломался, а когда оплатила, оказывается реквизиты то у них особые для МФЦ!!! То фотографию сделать, т.к. их фото. аппарат стоит только для видимости и делает фото не отвечающее требованиям для документов. То список документов уточняется еще дополнительным документом!
По регистрации ИП вообще у них никакой информации нет, ни заявления, ни реквизитов для оплаты гос пошлины. Меня не смогли даже проконсультировать по списку необходимых документов. И сообщили, что по услугам ИФНС они просто работают как почта, а консультаций не дают. Смотрите все в интернете! Это пи....

Интересно, а городские власти знают, что творится в этих МФЦ с проездными карточками? И ведь это пенсионеры занимают там очередь с ночи и стоят на улице часами. Если это не беззаконие, то наша городская власть - английская королева.

в самом центре все организовано достаточно рационально, но есть замечания:
1. Попробуйте с первого раза попасть в этот центр с улицы Славянской через двор, где нет ни одного указателя ни на улице, ни во дворе.
2. Почему-то на информационном мониторе вместо букв русского алфавита английские буквы. Причем транслирующий их голос называет их то по-русски, по по-английски. Ведь не все знают английское произношение, поэтому у некоторых посетителей возникает законное возмущение. Ведь можно внести изменение в программное обеспечение.

Хотелось бы оставить отзыв или скорее задать вопрос по услуге оформления загранпаспорта старого образца - почему ни на сайте МФЦ, ни на сайте УФМС, нигде не указано, что гос. пошлина должна платьться на КБК МФЦ, везде указаны реквизиты УФМС и по этой причине оформить паспорт в МФЦ не представляется возможным. Зачем тогда эти МФЦ???