Маленькая умница, сеть детских магазинов

Сегодня в магазине Маленькая умница по адресу пр. Ленина 33, ТЦ Муравей, мне было отказано в примерке обуви для ребенка 5 лет. Причина - влажная нога у ребенка. На все мои аргументы, что ребенок после садика, после активной прогулки, что на улице холодно, а магазине жарко, что он в колготках и я не могу его переодеть продавец никак не отреагировала, примерка обуви не состоялась. Со своей стороны утверждаю и полностью даю отчет в том, что нога моего ребенка никоим образом не могла навредить примеряемой обуви. Недопустимое отношение к покупателю и тем более к ребенку. Для сравнения, в соседних магазинах никого наша нога в ужас не привела, обувь была куплена. Имейте в виду, что если ваш ребенок вспотел, или активно гулял, или у него на носочке остался песок из песочницы, и даже если вы его стряхнете, обувь в этом магазине вы, скорее всего, не купите.

Сегодня в магазине Маленькая умница по адресу пр. Ленина 33, ТЦ Муравей, мне было отказано в примерке обуви для ребенка 5 лет. Причина - влажная нога у ребенка. На все мои аргументы, что ребенок после садика, после активной прогулки, что на улице холодно, а магазине жарко, что он в колготках и я не могу его переодеть продавец никак не отреагировала, примерка обуви не состоялась. Со своей стороны утверждаю и полностью даю отчет в том, что нога моего ребенка никоим образом не могла навредить примеряемой обуви. Недопустимое отношение к покупателю и тем более к ребенку. Для сравнения, в соседних магазинах никого наша нога в ужас не привела, обувь была куплена. Имейте в виду, что если ваш ребенок вспотел, или активно гулял, или у него на носочке остался песок из песочницы, и даже если вы его стряхнете, обувь в этом магазине вы, скорее всего, не купите.

Я очень хочу в свой магазин таких же классных продавцов, как в маленькой умнице! столько позитива у них, столько драйва, энергии! Всегда прихожу с таким удовольствием , девочки просто молодцы! Без покупки уйти не дадут, но покупка всегда необычная и в точку - то что мне надо! Спасибо им за хорошее настроение!!!

Магазин неплохой сам по себе. Но всё же есть и негативные моменты, мне очень не понравился управляющий персонал этого магазина, честно говоря, я по началу думала что это продавец, но оказалось что это администратор женщина с короткой стрижкой в очках, приходилось с ней общаться несколько раз и каждый раз от неё остаётся негативное впечатление она общается с тобой как с тупым человеком, часто из её уст выскальзывали усмешки в мой адрес и нелесная реплика. В общем не очень хорошее впечатление об этой особе, хотя в принципе остальной персонал очень даже не плохой, девочки всегда помогут с выбором. Что касается ассортимента стоит сказать ассортимент большой и встречаются неплохие развивашки для малышей. Там встречаются разные игрушки, различных торговых марок, есть и российского производства (мало но всё же есть), как бы не рекламировали они себя, что работают в основном с российским производителем там 20 процентов примерно чисто российских игрушек, остальное зарубеж, много китайских игрушек. Приятно что магазин расширил свою сеть, но жаль, что цены там очень сильно возросли. Порой мне кажется, что они растут с неимоверной скоростью. Столкнулась на кассе с таким случаем женщина стала пробивать краски, которые стоили 270р, а девушка на кассе говорит ей, что цена изменилась, что пришла переоценка и краски стоят 340р, цена сразу на 70р поднялась, на мой взгляд это много через 2 недели пришла в тот магазин и специально пошла посмотреть сколько они стоят так вот цена вновь поднялась на 15р. Вот так вот, теперь я порой задумываюсь, стоит ли туда ехать или лучше в другой магазин сходить.

Магазин хороший, большой выбор и оптимальные цены. Но на мой взгляд директору этого магазина стоит обратить свой взгляд на персонал, в особенности на нерусскую женщину, про неё уже писались не лестные отзывы. очень часто захожу в этот магазин и ни раз натыкалась на её недобрый взгляд и не очень приятные комментарии, порой даже хамство. Мне кажется в детском магазине должна бродить добрая, уютная атмосфера.

А нам магазин,очень нравится...добрые и отзывчивые продавцы....помогут выбрать нужную полезную игрушку...

Отличный магазин! Игрушки отличные только там и покупаем теперь!Купили игру (Пицца) ребёнка не оторвать теперь...сам иногда играю с ним.Весело!!! Персонал подобран Отличный проконсультировал, всё открыли покрутили показали. Скидки приятно удивили, качество великолепное. Ставлю Большую 5... Продолжайте В Том Же Духе

Не хотелось бы чтобы первый отзыв был отрицательным, но.... Пришли с ребенком в магазин и сразу нас на входе встретила нерусская женщина со шваброй в руках, которая гаркнула чтобы мы вытирали ноги. и еще добавила - Вас этому не учили?! Понимаете, сразу настроение упало и покупать в этом магазине что то расхотелось. Хотела написать в книге жалоб, чтобы руководитель магазина приняла к сведению - Не такой продавец должен работать в детском магазине! Очень неприятная женщина. Но ребенка не утащишь, а магазин ему этот нравится. Большой выбор хороших игрушек. Нужных и полезных!