Ребенок просится домой из лагеря. Что делать?

Отправили ребенка в лагерь и столкнулись с тем, что он плачет и просит забрать его обратно домой? Такие ситуации происходят с 70% детей, которые в первый или второй раз уезжают на отдых самостоятельно.
Почти все дети волнуются, расставшись с родителями на длительное время, а 2-4 недели для младшего и среднего школьника - это огромное время. Сайт ННмама.Ру подобрал универсальные советы, как поступить в ситуации, если ребенок просится домой из лагеря.

Если ребенок просится домой из лагеря в первые 5-7 дней

Первые просьбы забрать домой ребенка из лагеря всегда озвучиваются в первые дни пребывания на отдыхе. Это связано с этапом привыкания к режиму учреждения и социализацией школьника в новом месте.
Объясните ребенку, что скучать по дому и родителям в первые дни совершенно нормально и вы тоже соскучились по нему. Это чувство возникает потому ребенок любит папу и маму и скучает по дому. Но подобное чувство есть не только у него, но и у вожатых, и у воспитателей лагеря. Расскажите, что это чувство пройдет, как только в лагере у ребенка появятся друзья.

Если вы сами ездили в лагерь, расскажите своему чаду, как вы выходили из этой ситуации, как вы заводили новых друзей и участвовали в спортивных и творческих конкурсах. Только рассказывайте положительные воспоминания, упуская негатив и разочарования.

Обычно после 7-10 дней адаптация заканчивается и ребенок привыкает в новому месту, заводит друзей. Пережить первое время разлуки вам поможет небольшая хитрость. Скажите чаду, что вам нужно подготовиться к его возвращению, разобрать дела на работе, договориться с кем-то о том, чтобы днем школьник не оставался один. Отведите себе на эти дела 5-7 дней. После этого периода ребенок уже не будет проситься домой, а с упоением будет рассказывать, что происходит в лагере.

Почти во всех лагерях сотовые телефоны хранятся у вожатых, а они выдают гаджеты хозяевам только на 1-2 часа в день. Заранее поинтересуйтесь, когда вам можно созваниваться с ребенком. Если есть выбор для звонка, лучше разговаривать с сыном или дочерью в первой половине дня. Это связано с тем, что с утра в лагере высокая активность и ребенок не будет грустить после разговора с родителями. Вечером более расслабленное время и общение может вызвать грусть и слезы, тоску по родному дому.
Во время разговора рассказывайте, чем вы занимаетесь днем и вечером, как готовите еду, ходите по магазинам, гуляете с собакой. Одним словом, свой привычный склад дня. Это покажет ребенку, что дома все хорошо и ничего не изменится, пока он находится в лагере.

Если ребенок просится домой из лагеря в середине смены

Во время пребывания в лагере есть по меньшей мере два проблемных периода, когда ребенок просится домой - это в начале смены и когда смена переваливает за середину. И если в первом случае сказывается адаптация к режиу лагеря и поиском новых друзей, то в середине смены к ребенку приходит усталость и тоска по родителям. Прошло уже больше 10 дней и ребенок действительно соскучился по дому, по ласке мамы и папы, по братьям и сестрам. Именно поэтому в самой середине смены устраивают "родительский день". Постарайтесь быть рядом с сыном или дочкой в этот день или хотя бы передайте небольшой подарок ребенку через других родителей. Дети очень резко и категорично реагируют на отсутствие родственников во время родительского дня. Хорошая новость - усталость и тоска по родителям наваливается к середине смены, но длится только 2-3 дня. Как только дети понимают, что до конца лагеря осталось всего несколько дней, включается второе дыхание.

Если ребенок разочаровался в своих спортивных способностях, проиграл игру, поругался с другом или подружкой, то это тоже может быть причиной просьб, чтобы родители забрали ребенка домой. Объясните чаду, что его решение импульсивно и не стоит бежать от проблемы. С другом и подружкой можно помириться, а для выигрыша в спортивных соревнованиях еще больше тренироваться. В любом случае, родитель должен услышать доводы дочери и сына и понять, стоит ли волноваться. Если проблема поверхностна, ребенок не подвергается психологическим и физическим пыткам, не циклична, то можно не забирать ребенка из лагеря.

Когда ребенка стоит забрать из лагеря

Проблемы могут возникнуть даже из-за пустяковых ситуаций. К примеру, ребенку трудно постоянно ходить в общественный туалет, принимать душ с другими детьми и взрослыми, раздеваться и переодеваться перед сверстниками, спать в общей спальне. Расспросите, почему ребенок хочет домой. И если услышите что-то подобное, то стоит поразмыслить, не забрать ли ребенка домой. Вряд ли организм школьника скажет вам спасибо, если мальчик или девочка в последствии заимеют проблемы со стулом или получат психологическую травму.

После адаптации жизнь ребенка устаканивается, он увлечен общественной жизнью и уже появились новые друзья. Но иногда у ребенка могут возникнуть приступы тоски и скуки. Обычно они проходят в течение пары часов или 1-2 дней. Но если отношения со сверстниками и взрослыми не складываются, а родители не хотят ничего слышать про возвращение домой, то ребенок оказывается в психологических тисках. Душевное состояние в такой ситуации нормализуется только по возвращению домой из лагеря.

Поэтому обращайте внимание на любые особенности в поведении и разговоре своего чада. Если ребёнок жалуется, что его бьют, дразнят и обижают, надо обязательно связаться с администрацией лагеря и попросить воспитателя и вожатого прояснить ситуацию. Можно по предварительной договоренности с администрацией лагеря, поехать, чтобы понять, говорит ли ребёнок правду или фантазирует с целью привлечения внимания. Поддержать своего ребенка в непростой ситуации можете только вы. Если ситуации с драками и порчей вещей постоянно повторяются, то стоит забрать ребенка домой. Пользы в таком опыте не будет совсем, а тратить душевные силы на мимолетные знакомства точно не стоит.

Можно ли сделать перерасчет и вернуть деньги, если забрать ребенка из лагеря раньше срока?

Согласно ст. 32 "Закона о защите прав потребителей", вы вправе отказаться от исполнения договора о пребывании ребенка в детском лагере в любое время при условии оплаты администрации лагеря фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Простыми словами - вы обязаны оплатить те денежные средства, которые были потрачены на пребывание ребенка в лагере в те дни, когда ребенок там действительно был.
При отказе от исполнения договора родители имеют право на возврат выплаченных денежных сумм.

На практике встречаются злоупотребления со стороны администрации детского лагеря. Юристы придумывают дополнительные препятствия, которые включают в договор (например, выплата неустойки либо иная денежная компенсация, — такие условия противоречат закону). Но подобные споры можно решить только через суд.
К тому же, реально понесенные расходы на ребенка во время его пребывании в лагере могут показаться вам завышенными. При определении размера фактически понесенных расходов, размер этих расходов должен быть доказан администрацией лагеря.

Вы не обязаны оплачивать услуги или товары, пользоваться которыми он не собирается. Если ребенок не поедет в лагерь или родители заберут его домой до окончания смены, значит тем, за что родители заплатили деньги, он воспользоваться никак не сможет. Т.е. фактически происходит отказ от уже оплаченных услуг, и по закону деньги подлежат возврату.

Если ребенок заболел и вы забрали его домой раньше срока, обязательно обратитесь к врачу и возьмите справку о болезни. Это будет дополнительным документом для возврата средств.