Новости Новости НН Мама 17:10, 31 Января 2014
1155
0

Рейтинг роддомов Нижнего Новгорода

Центр медицинской инспекции Нижегородской области составил рейтинг родильных домов Нижегородской области, в которых было проведено анкетирование пациентов с целью оценки качества работы учреждений здравоохранения Нижегородской области. 

По данным Центра медицинской инспекции, в каждом учреждении проводилось анкетирование 50 пациенток. Анкеты содержали вопросы по удовлетворенности условиям ожидания госпитализации в лечебном учреждении, по вежливости врачей и среднего медицинского персонала, их профессионализму, по удовлетворенности питанием, уборкой помещений, освещением и температурным режимом, по обеспеченности лекарственными препаратами бесплатно и др. Рейтинг подготовлен на основе анализа представленных анкет по наибольшему количеству положительных показателей. 

Рейтинг родильных домов Нижнего Новгорода:

п/№ вопросаВопрос анкеты

Р/д  № 1

Н.Новгород

Р/д  № 3

Н.Новгород

Р/д  № 4

Н.Новгород

Р/д  № 5

Н.Новгород

Р/д  № 6

Н.Новгород

1

Удовлетворенность условиями ожидания
госпитализации, работой приемного покоя

72%- полностью удовлетворен, 

28%- частично

76%-полностью удовлетворен, 

24%-частично

96%-полностью удовлетворен,

4%- частично

78% полностью,

22% частично

88%-полностью удовлетворены,

12%-частично

Распределение мест54132
2Оценка деятельности врачей при проведении обезболивания40%-отлично

48%-не проводилось,

12% хорошо,  

76%-отлично,

8%-хорошо,

2%-удовлетворительно,

14%- не проводилась

42%-отлично,

46%-хорошо

2%-удовлетворительно,

10%-не определились

66% отлично,

32% хорошо,

2 %- не определились

38%-отлично,

62% - хорошо
Распределение мест41325
3Вежливость и внимательность врача24%-отлично

76%-хорошо,

78%-отлично, 

14%-хорошо,

2%-удовлетворительно

6%-не определились

88%-отлично,

10%-хорошо,

2%-не определился

62% отлично

36% - хорошо,

2% удовлетворительно

36%-отлично

64%-хорошо
Распределение мест72135
4Вежливость и внимательность м/сестры

28%-отлично, 

72%-хорошо,

80%-отлично,

12%-хорошо,

8%-не определились

80%-отлично,

12%-хорошо,

8%-не определились

64%-отлично

34% хорошо,

2% отлично,
42%-отлично,

58%-хорошо
Распределение мест61324
5Разъяснения тактики лечения врачом

70%-отлично 

30%-хорошо,

68%-отлично

22%-хорошо,

10%-не определился
62%- отлично,

18%-хорошо,,

20%-не определились,
66% отлично,

34% хорошо

30%-отлично,

70%-хорошо
Распределение мест12437
6Выявление врачом изменений в состоянии здоровья пациента на основании жалоб

24%-отлично

72%-хорошо,

4% не определились
68%-отлично,

16%-хорошо,

2%-удовлетворительно,

14%-не определились

64%-отлично

20%-хорошо

16%-не определились

62% отлично

36% хорошо,

2% удовлетворительно

28%-отлично,

6%-не определились,

64%-хорошо
Распределение мест71236
7Удовлетворенность питанием

36%-полностью удовлетворен, 

64%-частично,

72%-полностью удовлетворен, 

20%-частично, 

2%-скорее неудовлетворен, 

4%-не определились

48%-полностью удовлетворен,

52%-частично

60% полностью,

 40% частично

94%-полностью удовлетворен,

6%-частично
Распределение мест62431
8Соблюдение тишины в ночное время

4%-всегда, 

96%-как правило,

54%-всегда

46%-как правило,

92%- всегда

6%-как правило,

2%-иногда

44%-всегда,

56% как правило
88%-всегда,

12% –как правило
Распределение мест85162
9Удовлетворенность уборкой, освещением, температурным режимом

52%-полностью

 46% –частично,

2%- не определился
84%-полностью удовлетворен,

16%-частично

92%-полностью удовлетворен,

8%-частично
94% полностью удовлетворен,

 6%частично
98%-полностью удовлетворен,

2%-частично
Распределение мест74321
10Оценка деятельности медперсонала при необходимости ухода за пациентом

22%-отлично

76%-хорошо

2%-не определился

70%-отлично,

10%-хорошо,

4%-удовлетворительно,

16%- отсутствовала необходимость

38%-отлично, 

58%-хорошо

2%-удовлетворительно

2%-не требовалась

70% отлично,

28% хорошо

2%  удовлетворительно

38%-отлично,

60%-хорошо,

2%-удовлетворительно
Распределение мест61313
11Приобретение лекарственных средств за свой счет

54%-предоставлены бесплатно

46%-не было необходимости приема
76%-бесплатно,

22%-не было необходимости приема лекарственных препаратов,

2%- лучшая альтернатива

68%-представлены бесплатно 

28%-не было необходимости приема лекарственных средств,

4%-приобретали, так как нужных не было в наличии,

82% - предоставлены бесплатно,

18%- не возникло необходимости
78%-бесплатно

22%-не возникало необходимости, 
Распределение мест63412
12Оплата диагностических исследований пациентом100% – нет100% – нет100% – нет100% – нет100% – нет
Распределение мест11111
13Приходилось ли благодарить (деньгами, подарками) врачей

98%-нет,

2% - да

94%-нет,

6%-да
100%-нет100%-нет100%-нет
Распределение мест23111
14Кто инициатор даренияпациентпациент---
15Удовлетворенность условиями оказания медпомощи

64%-полностью,

36%-больше да, чем нет
88%-полностью,

12%-больше да, чем нет

64%-полностью

34%-больше да, чем нет,

2%-не определился

64% - полностью

36% - больше да, чем нет

92%-полностью,

8%-больше да, чем нет

Распределение мест32331
16Рекомендовали ли бы эту медорганизацию родственникам(друзьям)100%-да96%-да,

4%- пока не знаю

70%-да

26%-не определились,

4%-пока не знаю

96% - да

4% - пока не знаю

94%-да, 

6%-пока не знаю
Распределение мест12523
17Удовлетворенность полнотой и качеством информации на сайте медорганизации

54%-полностью

46%-больше да, чем нет                             
82%-полностью,

6%-больше да, чем нет,

4% больше нет, чем да,

8%- не определились

28%-полностью.

16%-больше да, чем нет,

4%-на сайт не заходили,

52%-не определились

90% полностью,

 10% больше да, чем нет

18%-полностью, 

8%-больше да, чем нет,

64%-не определились
Распределение мест42618
Расчет баллов7435453752
Итоговое место в рейтинге61324
чтобы присоединиться к дискуссии!