Нижегородская медицинская клиника, детско-взрослый многопрофильный медицинский центр

Отзыв отрицательный. Никогда туда не ходите. Моему сыну нужна была справка, что он может посещать спортивную секцию. В результате мы пришли в эту клинику и нас стали спрашивать какие обследования нам надо проходить???? Как будто они делали это впервые. Должна быть отработана четкая последовательность действий. В результате нас направили к кардиологу. Кардиолог посмотрев кардиограмму покачал головой и сказал, что у нас что-то есть. Когда я спросил, а что с моим ребенком - он промолчал. В результате он дал положительное заключение на посещение спортивной секции, в котором перепутал имя ребенка. В результате мы ушли из клиники и так и не поняли что с моим ребенком. Я считаю, что за те деньги которые мы заплатили они должны были очень доходчиво и понятно все разъяснить. Больше туда никогда не пойду и всем не советую.

Первое мое знакомство с клиникой было при прохождении медосмотра со старшим сыном в детский сад! У нас этот процесс затянулся на два месяца,но больше из-за того что мы заболели.Так мы познакомились с педиатром Ананьевой Светланой Игоревной.В этот момент я уже была беременна вторым, и сразу заранее заключила договор на патронаж до года для будущего малыша! Получилось намного дешевле чем в других клиниках. Когда малыш родился, к нам в первый день после выписки пришла педиатор С.И и специалист по грудному вскармливанию(оказалось очень полезная консультация). Сейчас прошел уже год. В принципе мне все понравилось. Особо хочу выделить педиатра С.И Ананьеву. Очень хороший человек и специалист. Звонила ей в любое время, по любому вопросу (звонила даже по болезни старшего ребенка), приходила к нам даже в праздники. когда у нас заболели уши, быстро организовала и вызвала нам лора. Вообщем стала она нашем семейным доктором!!! На счет узких специалистов: мне понравился хирург Дмитрий Александрович, офтальмолог, лор Ольга Федоровна. Невролог если честно не очень, осмотр поверхностный. Работу администраторов оценю тоже на троячку! Хотя если читать отзывы про другие детские клиники, то это практически везде. Часто врямя прихода врача не совпадало, один раз забыли нам назначить невролога, ну много всяких мелочей. Я вот опытная мама, знаю что сначала делают узи, а потом назначают хирурга и невролога, администраторы этого не знали!!! В целом впечатление хорошее осталось, поэтому решила продолжить патронаж до 2-х лет!!!

После года обслуживания в Клинике остались только положительные впечатления. Наблюдались по программе Ребенок до года. Все специалисты с выездом на дом. Все о смотры и консультации проводились своевременно и по предварительному звонку администраторов с согласованием времени визита. Несколько раз приезжали специалисты вне графика патронажа, для контроля и консультации: например, хирург приезжал по вопросу долго не заживающей пупочной ранки, дополнительно приезжал ортопед для контроля за ТБ суставами и т.д. Это внимание очень приятно и полезно, т.к даёт уверенность в том, что всё под контролем и при необходимости есть возможность своевременно предпринять меры.
Очень удобно, что есть возможность проконсультироваться со своим педиатром по телефону (к счастью, пользовались этим лишь пару раз).
Прививки - по записи, никаких очередей и толкучки. В итоге, приняли решение продолжить наблюдаться в этой клинике и дальше, но уже по по программе Личный педиатр.

В основном, все в работе НМК нравится. Договор на патронаж заключаем уже 3 год подряд, в дальнейшем собираемся продолжать наблюдаться в клинике. Очень внимательное отношение педиатра Карповой М.В. Из минусов, периодическая забывчивость администраторов позвонить и сообщить об изменениях во времени посещения врача. Все проблемы, которые возникали, были из-за вовремя несделанного звонка администратором.

Обслуживаемся в этой клинике уже почти 2 года по программе Патронаж от 1 года до 3 лет.Очень довольны. До этого пользовались услугами другой клиники - остались не очень довольны, так что есть с чем сравнить. Квалификация врачей НМК высокая, вызов специалистов на дом неограничен. Врачи очень доброжелательны. Особенно хочется отметить нашего педиатра Карпову Марину Валентиновну. Это НАШ ДОМАШНИЙ ДОКТОР! Всегда готова нам помочь даже в свой выходной. Также хочется отметить невролога Бардову Марину Львовну-очень хороший специалист. Хотим продолжить свое сотрудничество с данной клиникой и рекомендуем всем воспользоваться ее услугами. Кузнецова Е.А.

Хочу оставить свой отзыв о Нижегородской Медицинской Клинике.

Мы с моим сыном проходили там врачей перед детским садом. Районную поликлинику даже не рассматривали, думаю многие поймут почему.
Почему выбор пал именно на эту клинику? Первый критерий был-запись на следующий день, обзвонив все мед. учреждения, делающие данную карту на платной основе лишь НМК оказалась способной принять нас не через две недели - месяц, а именно на следующий день. А главный критерий, это то, что у нас отказ от прививок, и в НМК нам не стали промывать мозги или отказывать выдать карту без манту и прочего. Просто написали отказ от прививок в карте и всё, никаких проблем и препонов! За что я очень благодарна!
Итак в первый приход мы прошли окулиста, стоматолога, во второй приход сдали анализы (медсестра более чем аккуратно провела все процедуры) и прошли лора, ортопеда, хирурга, невролога. В третий раз нас принял педиатр, и мы получили заполненную карту в течении 15 минут. Всё это у нас заняло меньше недели!
Что хочу сказать о врачах, осмотр проводили тщательный, не «на отвяжись», очень понравился врач окулист, всё рассказал, дал много дельных рекомендаций, но и все другие специалисты тоже работали хорошо, мне есть с чем сравнивать. :)

Теперь так же посещаем НМК после болезней ребенка, для выписки справки в садик. Наблюдаемся мы у своего врача, но так как она работает в больнице, данную справку выписывать не в её компетенции, нужна печать лечащего учреждения, для чего мы и ходим в НМК. НО! Перед выпиской данной справки нас осматривает педиатр, так же дает рекомендации, что в принципе нас более чем устраивает.
Хочу сказать спасибо руководителю НМК за подбор отличных специалистов, а так же всем работникам этой клиники!

Уважаемая Дарья!
Непосредственно по Вашей ситуации могу сказать следующее:
1. Один и тот же врач может обладать несколькими специальностями. В данном случае Вашего ребенка осматривал доктор, который имеет сертификат по специальности Детская хирургия со сроком действия до февраля 2017г. и сертификат по специальности Травматология и ортопедия со сроком действия до декабря 2016г.
2. В основе диагностики, которую проводит детский хирург, в первую очередь, лежит тщательный осмотр и пальпация (прощупывание). После проведения осмотра врач может поставить предварительный диагноз и назначить дополнительные обследования, что и было сделано в Вашем случае. При более детальном исследовании, например, при проведении ультразвуковой диагностики, предварительный диагноз может быть как подтвержден, так и опровергнут.
3. Врач-невролог - это специалист, который получил высшее медицинское образование, а затем прошел специализацию по специальности Неврология, соответственно он обладает как общими знаниями в области медицины, так и специализированными. А так как начальное формирование свода стопы можно увидеть при визуальном осмотре уже при достижении ребенком полутора лет, то доктор вполне мог определить те или иные отклонения в формировании стопы уже при внешнем осмотре ребенка. В Вашем случае консультацию проводила Варакина Алла Юрьевна, являющаяся одним из наиболее профессиональных и компетентных неврологов Нижнего Новгорода.
4.Медсестра производит забор крови таким образом, чтобы процедура прошла как можно более быстро и безболезненно для ребенка. При заборе крови из вены, в первую очередь, важны видимость и степень подвижности вены. Наиболее удобными для забора являются хорошо видимые, малоподвижные вены. Забор может быть произведен из вен предплечья, средней вены локтя или его наружной поверхности, тыльной стороны ладони, подколенной впадины. У новорожденных кровь берут из височных вен. Также существует практика забора крови из пяточной области. Определить наиболее удобное место забора в той или иной ситуации может только квалифицированный медицинский работник, обладающий необходимым образованием, практическими навыками и опытом. В Вашем случае забор производила медсестра, имеющая высшую квалификационную категорию по специальности Сестринское дело в педиатрии и более чем 20-летний стаж работы старшей медицинской сестрой в педиатрическом стационаре.
5. Для получения достоверных результатов анализа мочи, необходимо сдавать утреннюю среднюю порцию в течение часа после забора. При отсутствии такой возможности, допускается хранение собранного материала в темном прохладном месте в закрытой стерильной посуде в течение 24 часов.
5. Мы с уважением и пониманием относимся к каждому из пациентов. И каждый клиент, безусловно ценен и важен для нас. В свою очередь, мы просим от пациентов только одного: уважения к одной из самых ответственных профессий, уважения к людям в белых халатах!
Дарья, если у Вас остались еще какие-либо вопросы по данной ситуации, Вы можете связаться со мной по телефону 296-64-09 или по электронной почте клиники. С уважением, директор Дерожинская Ксения Вячеславовна.

Воспользовались услугой по оформлению медицинской карты ребенка для детского сада - обследование специалистов и анализы. Уважаемые родители, не покупайтесь на низкую стоимость данной услуги в нижегородской медицинской клиники - качество получите в аккурат на эту сумму. А также приобретете дополнительную головную боль в части профессиональности поставленных диагнозов и ужаснетесь качеству и способу забора анализа крови у малышей, а также методам сдачи анализов в лабораторию. Является ли специалист Хирург-ортопед полноценным специализированным хирургом? У них в клинике специалисты для прохождения в рамках оформления медкарты в сад в одном лице - хирург-ортопед, ктр-ый, соответственно, оформляет заключение от двух лиц, как от хирурга, так и от ортопеда(наверно в этом и удешевление услуги?). Ставит интересные диагнозы, для постановки которых как минимум требуются дополнительные обследования, например УЗИ. УЗИ мы также успели сделать дополнительно его оплатив в этой же клинике. В результате чего диагноз не подтвердился(кому ж верить? врачу узи или врачу хирургу-ортопеду?) Далее, после хирурга-ортопеда, был невролог, который почему то начал рассказывать нам о плоско-вальгусных стопах...(начали сомневаться в принципе о профессиональности специалистов работающих в клинике). Но это все цветочки - кульминацией момента были: забор крови у 2хлетнего ребенка обычной толстой иглой и сразу из вены внешней стороны кисти - без осмотра вен на локтевых сгибах в открытую стеклянную колбу, ктр-ую после непосредственной экзекуции малыша, пытались в открытом виде пристроить а)на подоконник и в конечном итоге пристроили б)на крышку от горшка видимо для стерилизации чего то там. Медсестре повезло колба после неоднократной попытки скатиться(она ж круглая да еще и открытая) и разлить только что забранную кровь все таки смогла продержаться и не скатиться с этой крышки(все эти действия на фоне орущего от боли малыша со жгутом и все еще вставленной толстенной иглой). Тадам! Конечно затем последовала конфликтная ситуация(а вы мне найдите хоть одну маму, которая сдавала уже ранее кровь в профессиональных клиниках и лабораториях и ни разу не видела чтобы кровь брали хотя бы такой толстенной иглой я уже не говорю о методе забора, и чтобы она после всего увиденного осталась спокойна невозмутима и дико благодарна?). После возникновения конфликтной ситуации вероятно последовала месть - по другому назвать ситуацию не могу)) Моча, принесенная в тот же день что и забор крови, соответственно той же медсестре, как впоследствии выяснилось не была сдана в лабораторию. В качестве причины изначально указали что проблема в лаборатории Гемотес и одна из администраторов на вопрос- так что же случилось почему не получился анализ мочи- с подозрительным смешком при этом ответила, что не знает, что то в этой лаборатории сделали и вероятно предположила- может колбу разбили.... Это в моей голове не уложилось. Звонила в лабораторию выяснила что анализ мочи и не был проведен, его вообще не было. Тадам. Видимо гемотес тоже была возмущена ситуацией и решила мне помочь - через 25 минут последовал звонок администрации клиники с извинениями и информацией о том что анализ был не сдан все таки по их вине, причина: повредился штрих код, наклеенный на пробирку при траспортировке!!!(Скажите мне пожалуйста это как же так надо было транспортировать пробирку с кровью с наклейкой-штрих кодом, сделанной не из папирусной бумаги и не нарисованным от руки кодом, и еще ее повредить?!) Анализ конечно мы пересдали и без дополнительных оплат, но он уже был забран вечером и вряд ли он мог бы осветить картину объективного состояния здоровья малыша. И в заключении на фоне всего этого на меня в ответ видимо на мое повышение голоса также грубо его повышали ругали критиковали называли в след истеричкой, хотя как я раскритиковала только методы и способы работы без оскорбления конкретно взятых личностей и при этом при всем не забывайте что на тот момент я являлась КЛИЕНТОМ, обратившимся в ЧАСТНУЮ клинику и прибегнув к услугам ПЛАТНОЙ медицины!!! Думайте сами...решайте сами...

Хочу оставить отзыв о работе Вашей клиники.
У нас был договор - патронаж на дому от 0 до года.В принципе, нам все понравилось, очень удобно, все специалисты приезжают на дом,осмотр производится быстро, на все вопросы мы получали квалифицированные ответы. Такое удобство трудно переоценить, особенно с маленьким ребенком.
Хотелось бы отметить нашего личного педиатра - Ананьеву Светлану Игоревну. Очень грамотный специалист, можно было позвонить в любое время и она нас консультировала по любому вопросу (а вопросов у мам всегда вагон и маленькая тележка))))
Единственное, что не очень было понятно - почему иногда администратор звонит нам и говорит, что врач приедет, допустим, завтра и в такое-то время, а врач приезжает сегодня. И так в течение года было несколько раз. Нам везло, мы всегда были дома на тот момент, но все-таки....
А в целом, спасибо. Мы всем довольны. Будем Вас рекомендовать нашим друзьям и знакомым.

Хочу оставить отзыв о работе Вашей клиники.
У нас был договор - патронаж на дому от 0 до года.В принципе, нам все понравилось, очень удобно, все специалисты приезжают на дом,осмотр производится быстро, на все вопросы мы получали квалифицированные ответы. Такое удобство трудно переоценить, особенно с маленьким ребенком.
Хотелось бы отметить нашего личного педиатра - Ананьеву Светлану Игоревну. Очень грамотный специалист, можно было позвонить в любое время и она нас консультировала по любому вопросу (а вопросов у мам всегда вагон и маленькая тележка))))
Единственное, что не очень было понятно - почему иногда администратор звонит нам и говорит, что врач приедет, допустим, завтра и в такое-то время, а врач приезжает сегодня. И так в течение года было несколько раз. Нам везло, мы всегда были дома на тот момент, но все-таки....
А в целом, спасибо. Мы всем довольны. Будем Вас рекомендовать нашим друзьям и знакомым.

Добрый день!
Очень хочу написать отзыв о данной клинике. Мы решили поставить нашу малышечку на патронаж еще когда я была беременна. Я долго выбирала клинику и остановилась на НМК. Ее мне посоветовали знакомые, которые наблюдаются в ней.
Мне все очень нравится. Очень отзывчивые врачи, которые при приходе домой всегда все подробно рассказывают, показывают, несмотря на то, что иногда мои вопросы, наверняка, не самые умные:)
Педиатр действительно ведет нас. Я звоню ей не только во время, оговоренное договором, но и позднее или раньше, если ситуация экстренная - она всегда отвечает и консультирует - как только появляются малейшие сопельки - тут же приезжают домой. и после выезда по болезням несколько дней подряд звонит и узнает как у нас дела!
Я очень довольна.
Узкие специалисты также все квалифицированные и дают полную информацию по всем интересующим вопросам, а также оставляют консультационное заключение.
Администраторы очень вежливые и внимательные - всегда помогают скоординироваться с врачами, чтобы не попасть во время сна ребеночка!
В общем я очень довольна работой данной клиники! Огромное спасибо вам за заботу о моей малышечке!
Думаем о том, чтобы перезаключить договор еще на два года.
Советую клинику всем знакомым!

Добрый день!наблюдались в этой клинике по программе патронаж за ребенком до года.Из плюсов конечно удобное расположение рядом с домом,выезд всех врачей на дом,качественная вакцинация.понравились все врачи-невролог,хирург,офтальмолог.Очень внимательные лишнего ничего не назначали.Массажистка Ирина очень хорошая,после массажа ребенок пополз.Теперь из минусов.Как здесь уже писали нужно что-то делать с общей неорганизованностью.Девочки администраторы просто забывают перезвонить.Приходилось звонить самой и спрашивать когда будет массаж?когда приедет врач?звонила иногда по 5 раз с одним и тем же вопросом..в итоге массаж ребенку задержали на месяц..на мой вопрос почему не делают массаж?в ответ молчание девушки-администратора..Результаты анализов также,пока сама не позвонишь никогда не сообщали.именно это и послужило причиной не продлевать больше договор.Перешли на патронаж в другую клинику.

Спешу поделиться новым впечатлением о компании «Нижегородская медицинская клиника». Мой первый отзыв был слишком скоропалительным, и я хочу исправить свою ошибку: первое наше общение с представителями клиники не задалось о чем я писала отзыв ранее (18.04.2013), но позже сотрудники НМК связались со мной, и назначили, моему ребенку-инвалиду, новое время (в удобный мне - выходной день) на ЭЭГ мониторинг, за что им огромное спасибо и низкий поклон. Несмотря на то, что доктору и медицинской сестре пришлось работать во внеурочное время (нам пошли навстречу и назначили прием в восьмом часу вечера в субботний день), они были очень вежливы и доброжелательны, обследование прошло успешно, все нужные данные были зафиксированы. С результатами обследования мы в ближайшее время едем на реабилитацию. Еще раз выражаю ГЛУБОКУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ руководителю клиники Дерожинской Ксении Вячеславовне, Ефимовой Елене Васильевне и Загорской Наталье. Спасибо большое за отзывчивость и понимание! С уважением Людмила.

Уважаемая Людмила! Действительно, запись была перенесена по нашей вине. Поскольку мы стараемся оперативно реагировать на претензии и пожелания наших пациентов, с Вами в самое ближайшее время свяжется наш администратор и подберет удобное для записи время (в выходной день!). Будем рады видеть Вас в нашей клинике. С уважением, директор Дерожинская Ксения Вячеславовна

Записала ребенка-инвалида на ЭЭГ мониторинг - на один час в клинику, очень просила записать нас на выходной день, так как с работы по будням не отпускают, первый раз записали на 13.04, но аппарат ЭЭГ сломался (согласитесь не наша вина)и мне позвонили из клиники, сказали, что переписали нас на пятницу 19.04 в 17.30. Мы проживаем в Советском районе, ехать до ул. Карла Маркса на общественном транспорте в самый час пик и далеко и долго, с работой не успеваю, поэтому попросила записать нас на выходной, на что в клинике мне грубо ответили, что другого времени нет. Все выходные заняты до самого июня. В чем вина моего ребенка, если аппарат у Вас сломался. Так как в мае у нас начинается реабилитация в мед. центре доктор от меня требует результаты обследования. Такого хамства и грубости как от ваших администраторов я долго не слышала, даже в Муниципальных клиниках, тем более для детей с инвалидностью: Это не наши проблемы, или это время или идите в другую клинику вот так мы и закончили общаться с представителями ООО Нижегородская медицинская клиника. Даже за наши деньги, медицинская помощь пока оставляет желать лучшего...

Отзыв от 08.04.13 является анонимным. Нет ни подписи, ни конкретных фактов. Мы не можем рассматривать такие претензии. Рекомендуем автору обратиться напрямую в клинику по телефону 2966409, либо на электронную почту.
С уважением, директор Дерожинская Ксения Вячеславовна

Есть и положительные и отрицательные моменты. Плюсы: большинство мед порсонала адекватные и доброжелательные. Прививки вовремя, в клинике. Добрые администраторы. Минусы: назначенное время приезда врача часто не совпадает. Один из педиатров не имеет ничего общего с практикой в медицине. Недоступность некоторых специалистов, как следствие - огромные очереди, за это время ребенок может перенести все что угодно, приходится обращаться дополнительно в места, где специалисты есть, естественно за свои деньги. Нет оперативности действий в решающих ситуациях. Вывод: жаль, ошиблись с выбором, деньги уплачены.

Здравствуйте. С рождением второго ребенка я поняла,как удобно пользоваться услугой Патронаж на дому,для ребенка от 0 до 1года.Если малыш заболел,то достаточно одного звонка педиатру и к нам через несколько часов приезжает доктор, осматривает ребенка и дает рекомендации по лечению. Это экономит бесценное время и бережет силы молодой мамы и малыша.Хочу выразить благодарность педиатру Карповой Марине Валентиновне,которая всегда очень внимательно слушает,чутко и доброжелательно относится к малышу. Считаю важным то,что в клинике проводят плановую вакцинацию детишек,а также делают УЗИ.Еще хочу отметить работу массажистки Ирины,она всегда спрашивает,когда удобнее подъехать и никогда не опаздывает.Моему сыну она сделала курс массажа в 2 месяца,результат не заставил себя ждать.

Здравствуйте. С рождением второго ребенка я поняла,как удобно пользоваться услугой Патронаж на дому,для ребенка от 0 до 1года.Если малыш заболел,то достаточно одного звонка педиатру и к нам через несколько часов приезжает доктор, осматривает ребенка и дает рекомендации по лечению. Это экономит бесценное время и бережет силы молодой мамы и малыша.Хочу выразить благодарность педиатру Карповой Марине Валентиновне,которая всегда очень внимательно слушает,чутко и доброжелательно относится к малышу. Считаю важным то,что в клинике проводят плановую вакцинацию детишек,а также делают УЗИ.Еще хочу отметить работу массажистки Ирины,она всегда спрашивает,когда удобнее подъехать и никогда не опаздывает.Моему сыну она сделала курс массажа в 2 месяца,результат не заставил себя ждать.