Каталог Нижний Новгород

Непоседа, интернет-магазин

Адрес: Нижний Новгород, ул.Геологов, 1, корп.6

Коляски в ассортименте, детские автокресла, мебель для детской комнаты, электроприборы, бытовая химия, детское питание, средства гигиены, игрушки, велосипеды, самокаты, санки, электромобили
Оценить:
Непоседа-НН
Отзыв
Светлана, от лица магазина и от себя лично еще раз приношу свои извинения за доставленные вам неудобства. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим покупателям, и несем ответственность за товары, которые продаем. Но от заводского брака и человеческой ошибки, к сожалению никто не застрахован. Со стороны сотрудника магазина было недопонимание всей сложности ситуации. Я проанализировал разговор сотрудника с вами, работа над ошибками произведена. Я хочу поблагодарить вас за проявленное терпение в этой непростой ситуации, за оказанную помощь в выявлении сути проблемы. Спасибо, что дополнительно смогли выделить свое личное время, пока мы производили замену и сборку кроватки. И я рад, что вашему сыну кроватка понравилась.
28.02.2019
светлана
Год посещения
2019
Качество
отвратительное
Цена
5160
Сервис
никакой
Что понравилось
ничего
Что не понравилось
отношение менеджера
Отзыв
Заказали кровать дельфин 2 .Товар привезли. Вскрыли упаковку, детали не стыкуются, кровать не складывается!!!Позвонили в магазин , попросили сборку. Менеджер сказал ,что сборщики заняты. ждать 5 дней!!!!! Наняли сборщика сами. Приехал мастер , сказал , что детали вообще не комплект !!!!и собрать кровать не реально. Что это все заводской брак! Позвонили снова менеджеру.На что нам сказали, что кровать со вскрытой упаковкой они не примут. Опять же сказал ждать их сборщика!! Ребенок должен пока на полу у меня поспать!! Совершенно свинское отношение к покупателям. На вопрос о решении проблемы, у него супер ответ А что вы хотели за кровать за 5 тр. Покупаем за столько за сколько считаем нужным!!!!! совершенно не тактичное поведение. И нет желание помочь покупателям. Купили, дальше ваши проблемы!!!!!
23.02.2019
Ирина
Год посещения
2017
Качество
хорошее
Цена
на некоторые позиции ниже среднего
Сервис
хороший
Что понравилось
оперативная работа, вежливый персонал,цена
Что не понравилось
месторасположение
Отзыв
Нравится ,что можно найти некоторые позиции дешевле ,чем в других магазинах. Не всегда есть все в наличии, но более 3х дней мы в принципе не ждали. Склад работает допоздна, поэтому можно успеть заехать за товаром в будни после работы. Единственное что не очень устраивает, и из-за чего бывало мы выбирали другие магазины-это месторасположение. Для покупателей из нижней части города, ехать далеко, и низкая цена бывает не покрывает затраченное время и бензин. Услугами курьеров не пользовались, все забирали сами.
17.11.2018
Юляшка
Год посещения
2018
Отзыв
Пользуюсь интернет-магазинов Непоседы уже много лет. Сервис на высшем уровне. То чего нет в наличии можно подождать, и привезут этот товар на заказ, что очень удобно. Доставка в удобное время по согласованию с курьером. Ассортимент разнообразный. Рекомендую.
03.08.2018
Ирина
Нижний Новгород
Год посещения
2016-2018
Качество
Отличное
Цена
Доступная
Сервис
На высоте
Что понравилось
Всё
Что не понравилось
-
Отзыв
Впервые "зашли" в интернет магазин "Непоседа" в 2016 г., когда искали хорошую, натуральную кроватку малышу. Искала по многим сайтам, т.к. ходить по магазинам на 9-м мес. было проблематично. Зайдя к ним на сайт сразу нашла то, что надо. кроватка Соня, из берёзки, покрыта средством без ацетона и запаха. Заказали её. Привезли очень быстро и в то время, как мы и хотели (поздно вечером) Муж собрал кроватку мин. за 20. Позже заказывали у них одёжку для малыша, качество очень хорошее и вещи все пр. Россия, фирма Крошкин Дом. Нам нравится то, что в этом магазине очень гибкая система скидок, быстрая доставка (1-2 дня), курьер очень приятный))) Можно курьеру оплатить картой товар. Возврат без проблем. Ну и цены, я всегда сравниваю, ищу выгодные предложения, там можно сразу заказывать. т.к. цены приятные)))
14.06.2018
Марина
Отзыв
Хороший интернет магазин.Решают компромиссы если по замене чего то.Все проверяется и гарантия тоже имеется.Будем еще как говорится сотрудничать.Качество тоже хорошее товара.Не пожалела,что там заказала коляску.И цены на некоторые вещи мне показались ниже если смотреть другие магазины.
21.05.2018
Katy.27
Год посещения
2017
Качество
Как заявлено
Цена
Устроила
Сервис
Достойный, курьерам только купите ручки, чтобы они, когда привозят товар не просили меня с грудным ребёнком на руках искать ручку (мы на тот момент только переехали и это была реально проблема)
Что понравилось
Быстрая доставка, большой ассортимент, цены
Что не понравилось
Курьер без ручки
Отзыв
Делала заказ несколько раз, покупала санки, машинку-толокар. Мне нравится ассортимента магазина, есть реально очень крутые вещи, которых я не видела в детском мире, кораблике и проч. Доставка на след день. Возможна оплата курьеру картой
16.02.2018
Елена
Россия
Год посещения
август 2017 г.
Качество
Отличное
Цена
Самая низкая в сравнении с другими интернет-магазинами.
Сервис
Сотрудники работают оперативно, качественно, вежливы со своими покупателями.
Что понравилось
Все понравилось. Начиная от консультации оператора до доставки товара на мой адрес.
Что не понравилось
В этом магазине нет недостатков.
Отзыв
Заказывала прогулочную колясочку Baby Care Jogger Lite , своему малышу. Очень довольна. Качество отличное, расцветка яркая, очень легкая и удобная в эксплуатации. Есть все , что нужно для прогулки - большой капюшон до бампера, чехол на ножки, просторное сиденье для малыша, вместительная корзина. А цена вообще порадовала!!!,. Теперь о магазине - все только хорошее.!!! Операторы проконсультировали по наличию и характеристикам, ответили на все интересующие меня вопросы. На заказ отреагировали очень быстро. После оформления заказа мне сразу перезвонили, и уточнили все детали заказа и доставки. Доставили товар именно в те числа, которые я указала при заказе. Доставка в гор. Бор Нижегородская обл. оказалась бесплатной - и снова порадовали.!!! Сотрудники внимательны и деликатны со своими клиентами! Спасибо вам за отличную работу.!!!! Всем советую приобретать детские товары именно в интернет-магазине "Непоседа".
18.08.2017
Елена
Отзыв
Хороший магазин. Осталась очень довольна их работой в итоге. Покупала там коляску Tutis Zippy Orbit 3 в 1. После сборки оказалось, что в комплекте шла корзинка не такая как на картинке. Через неделю мне корзину заменили, хотя сказали что производитель внёс изменения и теперь все корзины как у меня первоначально была.
31.03.2017
Администрация интернет-магазина "Непоседа"
Отзыв
Уважаемая, Алла. Ваш муж звонил сам, но после того, как не ответил на несколько входящих звонков с наших телефонов. Да, у человека не было возможности ответить на входящий звонок, он потом сам перезвонил - это нормальная ситуация. Но это не говорит о том, что о вас забыли (как Вы пишете в своих комментариях). Информация о режиме работы магазина, размещенная на страницах сайта с 2008г, не редактировалась с весны 2015 года. Если у Вас не было времени или желания ознакомиться с режимом работы - это не вина магазина, это Ваш выбор. Нам не все равно, что думают о нас наши клиенты, поэтому перед ответом на отзывы, информация, которая излагается клиентами, проверяется.
24.11.2015
чтобы присоединиться к дискуссии!