Статьи Детские болезни
09:55, 11 Марта 2016
20071
68

Запись к врачу через интернет

В последние 3 года жителям Нижнего Новгорода доступна запись к врачу через интернет. Как сообщили нам в Министерстве Здравоохранения Нижегородской области на сегодняшний день все бюджетные учреждения здравоохранения Нижегородской области используют систему электронной записи к врачу. С начала работы электронной записи к врачу в декабре 2012 года зарегистрировано 5 миллионов обращений к записи на прием к врачу через интернет. Востребованность электронной записи к врачу постоянно растет.

Как записаться к врачу через интернет?
В чем плюсы записи к врачу через интернет?
Какие трудности возникают при записи к врачу через интернет?


Как записаться к врачу через интернет?

Сделать это можно через Портал записи ко врачу

1. Зайти на сайт   - https://portal52.is-mis.ru/#!/clinics/

2. Выбрать нужный город или район Нижегородской области:

3. Из электронного списка записи к врачу найти и выбрать нужную поликлинику или больницу:    

4. Выбрать врача нужной специальности:    

5. В окне электронной записи к врачу нужно выбрать врача по фамилии, если представлено несколько специалистов:    

6. Определить день приема, время:    

7. Дать согласие об обработке персональных данных:

8. Пройти авторизацию в окне электронной записи - занести 16-значный номер полиса

9. Распечатать талон электронной записи к врачу:


В чем плюсы записи к врачу через интернет?

1. Не нужно никуда идти и дозваниваться до регистратуры в течение длительного времени. Особенно актуально в момент плановых прививок и осмотров.

2. Можно выбрать для себя нужное время и день, что очень помогает планировать поход к врачу и минимизировать время в очередях.

3. Процедура записи к врачу составляет пару минут, если под рукой есть интернет.


Какие трудности возникают при записи к врачу через интернет?

Нередко пациенты сталкиваются с тем, что по факту запись через интернет к конкретному врачу открывается только в один день недели (например, пятницу). Министерство здравоохранения сообщает, что документа, регламентирующего срок размещения записи не предусмотрено, возможно размещение записи в любое время по усмотрению администрации медицинских организаций. Для оперативного решения проблемных ситуаций, связанных с записью на прием к врачу через интернет, необходимо обращаться по телефону 435-57-55 (пн-пт. с 8:00 до 17:00) и адресу электронной почты registratura@miac.nnov.ru

В плановом режиме, несомненно, запись к врачу через интернет имеет положительные стороны, но что делать в сложившейся экстренной ситуации? Если человек, в частности ребенок, нуждается в экстренном приеме врача узкой специальности (стоматолог, хирург, лор и др. при сильной боли)? Примут ли больного к специалисту в день обращения или придется ждать планового осмотра? Министерство здравоохранения поясняет, что пациенты, нуждающиеся в оказании экстренной и неотложной помощи, принимаются всеми специалистами поликлиники в день обращения без талона и без очереди, с учетом соблюдения установленных требований к срокам ее оказания.

Следовательно, не стоит беспокоиться, что без электронной записи вы не попадете к врачу. Даже жители другого города, поселка, района, оказавшиеся в экстренной ситуации, при острых и неотложных состояниях, смогут получить медицинскую помощь, независимо от места нахождения гражданина, независимо от прикрепления к той или иной медицинской организации, и оказываться она должна беспрепятственно.
Charli
У нас никаких записей на анализы нет (только на кровь из вены лают талончик в определенный день на сл.неделю). А так выписывают направление и сдавай когда хочешь, в любой день.У нас интересно кровь из вены берут ...

Надо подойти с направлением к началу работы кабинета. Это к 7.59. В 8.00 выходит мед.сестра, забирает у последнего направление и ... никто больше за ним очередь не занимает. Нельзя просто ... всё-равно не примут. Сколько накопилось, столько и примут. Иногда мало, так, заканчивают в 9 часов, а если много, то бывает и до 11 сидишь
25.05.2016
Lovely-Girl
Штурмовала сегодня нашу поликлинику без талона для оформления санаторно-курортной карты.
С одной стороны, мне справедливо заметили, дескать, знали же про санаторно-курортную карту, чего заранее талон не взяли?!! С другой стороны, так когда я узнала про эту чудо-карту (2 недели назад), талонов уже не было! Отправили меня "договориться с врачом о приеме", карту не выдают Договорилась, благо врач у нас хорошая женщина! Иду опять в регистратуру, а мне говорят "Предъявите св-во о рождении и СНИЛС, у нас с понедельника новые правила, без доков карты не выдаем!" "Какого, простите, хрена, я вам сегодня в регистратуру звонила?!!! Что ж никто не предупредил о нововведениях то?!!" Ну тут меня как следует понесло, и мне быстренько все оформили! Так что, без харизмы в нашу поликлинику ни ногой!
25.05.2016
Евлалия
но наши реалии таковы, что пациент записывается всюду сам (и врач сделал на этом акцент, что запись будет нужна при следующем визите). А без записи у нас даже карту в регистратуре не выдадут.
Ну так это не проблема электронной записи как таковой, а проблема её реализации в Вашем конкретном ЛПУ.
Так о том и речь
25.05.2016
Киска из Июля
но наши реалии таковы, что пациент записывается всюду сам (и врач сделал на этом акцент, что запись будет нужна при следующем визите). А без записи у нас даже карту в регистратуре не выдадут.
Ну так это не проблема электронной записи как таковой, а проблема её реализации в Вашем конкретном ЛПУ, опять же. Жалуйтесь везде, если хотите что-то изменить.
25.05.2016
Евлалия
А мне к конкретному нужно, т.к. больничный у него открыт.
С открытым больничным разве нужно записываться? Запись для первичных обращений, а Вы, получается, повторно идёте по незакрытому стат.талону, т.е. врач, назначая Вам день посещения, должна сама Вас записать на конкретное время.
В идеале, возможно, и должны врачи записывать, но наши реалии таковы, что пациент записывается всюду сам (и врач сделал на этом акцент, что запись будет нужна при следующем визите). А без записи у нас даже карту в регистратуре не выдадут.
25.05.2016
Киска из Июля
А мне к конкретному нужно, т.к. больничный у него открыт.
С открытым больничным разве нужно записываться? Запись для первичных обращений, а Вы, получается, повторно идёте по незакрытому стат.талону, т.е. врач, назначая Вам день посещения, должна сама Вас записать на конкретное время.
25.05.2016
linochka
Мы порой записываемся и по обстоятельствам не можем прийти. Сегодня по записи к офтальмологу ходили - никого вообще. Врач сидит скучает, даже радио себе включила. И вот что мешает ей нормально поговорить? Пока я не спросила, какой диагноз, ничего не сказала, только рецепт без слов сунула. Я когда ее спросила, какое действующее вещество, она тааааак на меня посмотрела типа - чего выпендриваешься.
25.05.2016
Lenko-Penko
Тут про запись к педиатру только? Потому что хочу написать про запись всм ЖК. Приходилось записываться к акушеру-гинекологу за месяц. Потому что талончиков за две недели уже не было. И это при том, что в разговоре между собой два врача жаловадлись, что к ним мало приходят. Кто ж тогда все места забивает???
Еще минус такой записи, что все равно сидишь ждешь от 15 минут до часа! Приходят без записи, срочно или только спросить. В итоге тратится время одного приема. И путаницу разводят именно медработники, потому что говорят "приходите без записи". Назвали бы время какое-то, что ли.
Сама сидела, ждала, когда пропустят без записи. В другие разы сидела пропускала/не пропускала пришедших не по времени (в зависимости от обстоятельств). С любой сттороны -неудобно.
25.05.2016
Девочка Ромашка
У нас никаких записей на анализы нет (только на кровь из вены лают талончик в определенный день на сл.неделю). А так выписывают направление и сдавай когда хочешь, в любой день.
24.05.2016
Альбина83
Добрый вечер. А я хочу высказаться об абсурде который ввели в поликлинике №27 (Айболит), это предварительная запись на общий анализ крови. Не знаю как обстоят дела в других поликлиниках, но у нас запись на 3 недели. В связи с этим мы не можем сделать прививки ребёнку. Т.к. за 3 недели ожидания у нас много чего происходит (мы то заболеем, то у нас какие то мероприятия). Так и сегодня получилось, на анализы мы записывались 5 мая, записали нас на 23 мая, и вчера как назло у нас появился насморк, а сегодня с утра ещё и кашель. Мы пришли в поликлинику попросили нас переписать на следующий понедельник, на что в регистратуре нам было отказано, т.к. на следующий понедельник мест уже нет. И получается нам опять неизвестно сколько ждать, мы за это время 10 раз успеем выздороветь и снова заболеть. Сказали идите к медсестре, пусть напишет на направлении "срочно", тогда сдадите в любой день. Мед. сестра, конечно, подписала, но прочитала мораль, что оказывается я такая безответственная мамашка, мне плевать на здоровье своего ребёнка, т.к. не прививаю ребёнка. А то что они хотят привить ребёнка без анализов, они считают это нормально, и не дай Бог какие то последствия, не кто за это не отвечает, мы же согласие на прививку подписываем. Нет, я совсем не против прививок, и считаю что прививки нужны обязательно, но делать я их буду только абсолютно здоровому ребёнку, а в связи со сложившейся ситуацией с записью на анализы сделать это практически не возможно.
23.05.2016
чтобы присоединиться к дискуссии!
Опрос
Ваш ребенок самостоятельно выполняет домашнее задание?